Không ứng tiền MobiFone được khiến bạn không thể liên lạc trong những trường hợp cấp bách vì đã cạn kiệt số dư. Lỗi này xuất hiện do bạn chưa thoả mãn các điều kiện ứng tiền mà nhà mạng quy định. Có thể do thuê bao của bạn bị khoá chiều, chưa đủ ngày hoạt động hoặc chưa trả nợ ứng. Tìm hiểu chi tiết nguyên nhân, hướng khắc phục ngay dưới đây nhé!
Kiểm tra thẻ cào MobiFone đã nạp hay chưa?
Chuyển tiền qua sim MobiFone khác như thế nào ?
Cách đăng ký 5G mạng MobiFone tốc độ cao
Nguyên nhân ứng tiền MobiFone không thành công?
Tóm Tắt Nội Dung
1. Tại sao không ứng tiền MobiFone được? Hướng xử lý
Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến lỗi không ứng được tiền MobiFone. Bạn có thể xem ngay thông tin lý do cùng cách xử lý sau:
- Do thuê bao đang bị khoá chiều hoạt động.
- Thuê bao chưa đủ ngày sử dụng.
- Số dư thuê bao không đáp ứng.
- Do bạn chưa hoàn trả nợ tiền ứng trước đó.
1.1. Thuê bao MobiFone đang bị khóa chiều
- Một trong những điều kiện cần thiết để ứng tiền MobiFone đó là thuê bao của bạn phải đang hoạt động 2 chiều. Nếu thuê bao đã bị khóa 1 chiều hoặc 2 chiều thì sẽ không thể ứng được tiền.
- Trong trường hợp này bạn chỉ cần mở khoá chiều liên lạc trên sim để thao tác ứng tiền Mobi thành công.
1.2. Thuê bao Mobi chưa đủ ngày sử dụng
Các thuê bao chưa đủ thời gian hoạt động sẽ không đủ điều kiện để ứng được tiền MobiFone. Hiện nhà mạng đang quy định điều kiện ngày sử dụng để ứng tiền:
- Ứng tiền thông thường: Phải hoạt động tối thiểu 45 ngày.
- Ứng tiền tự động: Phải hoạt động tối thiểu 90 ngày.
Hãy thao tác *101#OK hoặc gọi 18001090 để tra cứu hạn dùng thuê bao.
Cách nhận data miễn phí MobiFone không phải ai cũng biết
1.3. Số dư tài khoản thuê bao không đáp ứng điều kiện ứng
Theo quy định ứng tiền Mobi thì tại thời điểm ứng thuê bao phải có số dư TKC ≤ 5.000đ. Nếu tiền trong tài khoản của bạn lớn hơn 5.000đ thì không thể ứng tiền. Bấm *101#OK xem số dư và thực hiện hoạt động liên lạc, đăng ký gói cước 3G/ 4G MobiFone để phát sinh cước trừ tiền trên sim.
Ngoài ra với dịch vụ ứng tiền tự động từ 5000đ – 50.000đ bạn cần phải đáp ứng các điều kiện sau:
- Trong 3 tháng gần nhất phải tiêu dùng tối thiểu 15.000đ trong tài khoản chính.
- Khách hàng cần phải có giao dịch nạp tiền ít nhất 1 lần 1 trong tháng.
1.4. Khách hàng chưa hoàn trả tiền ứng trước đó
Trường hợp khách hàng chưa trả hết tiền ứng trước đó sẽ không thể ứng tiếp lần nữa. Vì vậy, bạn cần kiểm tra xem mình đã trả hết nợ ứng chưa để tiếp tục sử dụng dịch vụ ứng tiền của MobiFone. Nếu còn nợ ứng hãy nạp tiền điện thoại MobiFone để hệ thống trừ ứng tự động nhé!
2. Hướng dẫn ứng tiền sim MobiFone khi đủ điều kiện
Khi thuê bao đáp ứng những điều kiện trên thì có thể lựa chọn 1 trong các cách ứng tiền Mobi sau:
- Ứng tiền truyền thống qua 988:
- Ứng 10.000đ: Soạn UT10 gửi 988.
- Ứng 15.000đ: UT15 gửi 988.
- Ứng 20.000đ: UT20 gửi 988.
- Ứng tiền MobiFone Fast Credit: Khi thuê bao của bạn đáp ứng điều kiện ứng tiền thì hệ thống sẽ tự động gửi tin nhắn mời ứng. Tuỳ đầu số gửi tin nhắn bạn phản hồi sms xác nhận tương ứng:
- Soạn Y gửi 9015.
- Hoặc Y gửi 1256.
- Ứng tiền Mobi không tốn phí: Khi tài khoản còn dưới 5.000đ thì hệ thống 9913/ 1225 sẽ gửi tin nhắn mời ứng. Bạn soạn tin nhắn đồng ý ứng:
- Soạn Y gửi 9913.
- Hoặc Y gửi 1255.
Trên đây là thông tin chi tiết lý giải vì sao ứng tiền MobiFone không thành công? Chúc bạn khắc phục lỗi và thực hiện ứng tiền thành công!
