Số tổng đài MobiFone hỗ trợ giải đáp thắc mắc, vấn đề khi sử dụng dịch vụ của khách hàng mọi lúc mọi nơi. Bạn gặp bất cứ vấn đề gì về dịch vụ như sim bị trừ tiền, sim chưa đăng ký thông tin chính chủ, không nhận khuyến mãi, …. chỉ cần nhấc máy, liên hệ tổng đài CSKH MobiFone sẽ tư vấn ngay. Mỗi số hotline tổng đài MobiFone đều có một chức năng riêng. Vậy vấn đề bạn đang gặp phải là gì ? Số nào có thể tư vấn đúng ngay thắc mắc của bạn ? Tìm hiểu và lựa chọn số điện thoại phù hợp để liên hệ nhé.
Cách đăng ký 4G mạng MobiFone khuyến mãi phút gọi
1. Số điện thoại tổng đài MobiFone chăm sóc khách hàng 24/24
1.1 Tổng đài miễn phí của MobiFone gồm những số nào ?
Số điện thoại tổng đài MobiFone số mấy ? Để liên lạc tổng đài MobiFone miễn phí bạn thực hiện gọi đến 1 trong 3 số sau:
| Tổng đài | Chức năng |
| 18001090 | Tổng đài tiếp nhận các khiếu nại , phàn nàn khách hàng |
| 9393 | Tổng đài hỗ trợ người nước ngoài đang sinh sống tại Việt Nam |
| 9090 | Tổng đài cung cấp các thông tin và dịch vụ liên quan đến nhà mạng |
Lưu ý:
- Cước phí gọi đến 2 số tổng đài 18001090 và 9393 là hoàn toàn miễn phí.
- Tổng đài 9090 chỉ miễn phí cước cho thuê bao trả sau
1.2 Số tổng đài MobiFone hỗ trợ mọi vấn đềcủa khách hàng
Tổng đài thông dụng nhất cho mọi khách hàng MobiFone là 9090 và hotline theo vùng miền. Chức năng cụ thể như sau:
| Tổng đài | Chức năng/Cước phí |
| Hotline chung toàn quốc | |
| 9090 |
|
| Hotline theo vùng miền MobiFone | |
| Miền Bắc: 0904 144 144 |
|
| Miễn Trung: 0905 144 144 | |
| Miền Nam: 0908 144 144 | |
2.Cách gọi từng số tổng đài MobiFone chi tiết nhất
2.1 Tổng đài khiếu nại 18001090
Trong quá trình sử dụng dịch vụ, nếu khách hàng có bất kỳ khó khăn, bức xúc, phàn nàn về dịch vụ, nhân viên….. khách hàng có thể gọi tổng đài MobiFone miễn phí 18001090 để khiếu nại.
Cách gọi: Bấm gọi 18001090 ngay trên số của mình >> Gặp trực tiếp nhân viên hỗ trợ.
Lưu ý: Những thuê bao nội mạng MobiFone và cả số ngoại mạng mới có thể gọi đến 18001090.
3 tổng đài MobiFone báo mất sim nhanh nhất
2.2 Tổng đài hỗ trợ các dịch vụ 9090
Tổng đài 9090 của MobiFone là tổng đài thông dụng nhất khách hàng có thể gọi đến để được hỗ trợ, đây cũng chính là tổng đài MobiFone 3G (gọi 9090 bấm phím 1 bấm 1).Tổng đài hỗ trợ 24/24 và hỗ trợ nhiều vấn đề khác nhau như tìm hiểu dịch vụ MobiFone, hủy dịch vụ MobiFone, khuyến mãi, hòa mạng mới…..
Hiện nay, tổng đài 9090 đã được phân bổ lại với mỗi nhánh khác nhau sẽ hỗ trợ những vấn đề khác nhau. Khách hàng cần lưu ý để gọi đến đúng nhánh hỗ trợ vấn đề của mình.
- Phím 1: Tư vấn thông tin 3G của MobiFone, 4G, dịch vụ GTGT
- Phím 2: Cung cấp thông tin khuyến mãi, chăm sóc khách hàng.
- Phím 3: Tư vấn sản phẩm, gói cước.
- Phím 4: Tư vấn về dịch vụ thanh toán cước
Cách gọi: Bấm gọi 9090 ngay trên số MobiFone >> Chọn phím 1 ( tư vấn đề di động) hoặc 2 ( tư vấn về MobiTV ). Chọn phím 1,2, 3, 4 tương ứng để gặp trực tiếp nhân viên hỗ trợ.
Lưu ý: Chỉ gọi được từ số MobiFone.
2.3 Tổng đài MobiFone hỗ trợ cho khách hàng người nước ngoài 9393
Người nước ngoài sang Việt Nam du lịch hoặc định cư lâu dài cũng đang có xu hướng dùng sim MobiFone ngày càng nhiều. Vì vậy, tổng đài hỗ trợ cho người nước ngoài của MobiFone đã được triển khai.
Đầu số tổng đài Mobi dành riêng cho người nước ngoài chính là tổng đài là 9393. Gọi đến số tổng đài mạng MobiFone này khách hàng sẽ được tư vấn với nhiều ngôn ngữ tương ứng như tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Nhật, tiếng Khơ Me.
Lưu ý: Chỉ gọi được từ số MobiFone
2.4 Tổng đài có thể gọi từ các số ngoại mạng, điện thoại bàn
Trong trường hợp khách hàng chưa hòa mạng MobiFone nhưng muốn tìm hiểu dịch vụ, hoặc sim MobiFone đang bị hỏng, hết tiền, khách hàng có thể dùng số ngoại mạng, điện thoại bàn để gặp trực tiếp nhân viên chăm sóc khách hàng MobiFone.
Tổng đài MobiFone có thể gọi từ các số ngoại mạng, điện thoại bàn chính là các hotline của các khu vực Bắc, Trung, Nam. Cụ thể là:
- Khu vực Miền Bắc: 0904 144 144.
- Khu vực Miền Trung: 0905 144 144.
- Khu vực Miền Nam: 0908 144 144.
Cước phí: Tính theo cước cuộc gọi di động thông thường của mỗi nhà mạng.
Cửa hàng MobiFone gần nhất trên toàn quốc, hỗ trợ mọi vấn đề
Ngoài ra, đừng quên cài đặt 3G MobiFone cho điện thoại của mình và truy cập trang MobiFone3G.info để cập nhật những tin tức hướng dẫn hoặc hỗ trợ chat trực tuyến. MobiFone luôn nỗ lực để mang đến sự hài lòng cao nhất cho khách hàng, chúc bạn luôn thoải mái khi sử dụng các dịch vụ từ nhà mạng!
Kiểm tra các dịch vụ MobiFone đang dùng có thể bạn không biết
gói cước này đăng ký như nào ạ?
chúng mày làm như cức, dịch vụ càng ngày càng kém ,mất sóng thời gian dài kg khắc phục dc,gọi tổng đài thì toàn âm binh trả lời như con nít học thuộc lòng
BỰC LẮM
Chính xác, như con robot 1 câu “dạ e thông tin đến anh nhu vậy, em xin lỗi vì sự bất tiện này”
đụ mẹ chúng mày làm ăn kiểu này làm sao khách hàng kg chửi sao dc, máy tao mất sóng 3h liền vẫn chưa có sóng lại, gọi tổng dài thi kg dc
1) Theo thông báo do MOBIFONE công bố, việc giải quyết khiếu nại của khách hàng rất nhanh, chỉ mấy ngày là có kết quả.
Nhưng trong trường hợp của tôi thì không như thế.
Tôi đã gọi lên 9090, 0904144144, người ta cứ nói như đinh đóng cột là sẽ trả lời tôi trong vòng 24h hoặc 2 ngày. Nhưng tôi không nhận được thông tin phản hồi.
Không hiểu giữa công bố và thực tế lại như vậy?
2) Tôi dùng thuê bao trả sau, có việc cần gọi 9090, nhưng thông báo từ MOBIFONE vẫn nói là phải thanh toán 200đ/phút. Đến chịu không hiểu nổi cách thức làm ăn của MOBIFONE
Gọi số 18001090 lúc nào cũng bận,còn số 9090 thì báo số máy quý khách vừa gọi hiện ko có rồi tus tus… ?
làm ăn như con cặc đụ mẹ tụi mày
MOBIPHONE là dịch vụ làm ăn không thể chấp nhận. Tôi sử dụng dịch vụ 20 năm nay mà 3 tháng nay ko có sóng để làm việc. mất rất nhiều hợp đồng. Gọi bọn nhà mạng thì trả lời cho vui, mất thời gian. nó đến 1 lần rồi mất hút 02 tháng. gọi là lần nào cũng nói là để e kiểm tra rồi lai mất mặt thêm tháng nữa. Thời buổi này mà còn làm ăn vô trách nhiệm. chỉ biết kiếm tiền. Không hiểu cái ông tổng giám đốc của MOBI nghĩ gì khi ô cũng đã kiếm tiền mà không quan tâm là mình cung cấp dịch vụ đã tốt chưa? có trách nhiệm với người đã đóng góp cho các ông bao nhiêu năm nay không? Nếu người quản lý làm ăn chân chính hãy cho tôi số điện thoại của các ô xem các ô nghĩ gì khi cả 1 cái tổng công ty ko màng đến lợi ích của khách hàng.
gọi lên tổng đài 1 tiếng mà ko gặp đc điện thoại viên
Số trong thẻ 50.000 đ không rõ ràng ,gọi lên Tổng đài nhờ cho số chính xác . Nhưng không trả lời .
Lấy lại mã số thẻ cào mobifone bằng số sori được hok
Gói cước thì như cc.Hủy hết ko giới hạn lưu lượng thì xem làm gì
Mất sóng mấy ngày liền tới giờ vẫn chưa có lại chán cái nhà mạng này ghê
Mất sóng mấy ngày liền chưa có lại chán cái nhà mạng này ghê