Số tổng đài MobiFone miễn phí, Tổng đài Mobi 24/24

Tổng đài MobiFone là nơi cung cấp thông tin dịch vụ, cũng như giải đáp các vấn đề thắc mắc của khách hàng khi sử dụng dịch vụ như quy trình đăng ký sim chính chủ MobiFone như thế nào ? Làm sao để đăng ký 4G MobiFone 60GB mỗi tháng ? Hay cách huỷ các dịch vụ trừ tiền của MobiFone ? …. và hàng ngàn các vấn đề liên quan khác.

Để kết nối tổng đài viên MobiFone được hỗ trợ ngay thì bạn cần gọi đến số hotline nào ? Và cước phí đầu số hotline như thế nào ? Khách hàng chưa nắm rõ hãy tìm hiểu thông tin trước khi liên lạc.

so tong dai mobifone mien phi

Gọi tổng đài MobiFone miễn phí

Số tổng đài MobiFone miễn phí, Tổng đài Mobi 24/24

1/ 3 số điện thoại tổng đài MobiFone GỌI MIỄN PHÍ

Để liên lạc tổng đài MobiFone miễn phí bạn thực hiện gọi đến 1 trong 3 số sau:

Tổng đàiChức năng
18001090Tổng đài tiếp nhận các khiếu nại, vấn đề dành riêng cho khách hàng có khó khăn, bức xúc, phàn nàn về cách dịch vụ và nhân viên nhà mạng …
9393Tổng đài dành riêng cho người nước ngoài đang sinh sống, làm việc, du lịch tại Việt Nam với nhiều ngôn ngữ khác nhau như tiếng Anh, Nhật, Hàn, Trung, Nga, …
9090Chỉ Miễn Phí cho thuê bao trả sau MobiFone. Tổng đài cung cấp các thông tin và dịch vụ liên quan đến nhà mạng (3G/4G/ nhạc chờ/ gọi nhỡ/ chuyển tiền/ …)

Lưu ý: Cước phí gọi đến 2 số tổng đài 18001090 và 9393 là hoàn toàn miễn phí.

» Xem ngay: Đăng ký thông tin chính chủ MobiFone tại nhà

2/ Số Hotline tổng đài hỗ trợ mọi vấn đềcủa khách hàng

Tổng đài thông dụng nhất cho mọi khách hàng MobiFone là 9090 và hotline theo vùng miền. Chức năng cụ thể như sau:

Tổng đàiChức năngCước phí gọi
9090
  • Tổng đài 9090 hỗ trợ giải đáp các thắc mắc về dịch vụ trong khi sử dụng như: 3G/4G, các dịch vụ tiện ích (nhạc chờ, cuộc gọi nhớ, chuyển tiền, ….).
  • Cung cấp các thông tin về gói cước, khuyến mãi, các dịch vụ thanh toán, tài khoản, …
  • Thuê bao trả trước: 200đ/phút
  • Thuê bao trả sau: Miễn phí
Hotline theo vùng miền MobiFone
Miền Bắc: 0904 144 144Tổng đài dành cho các số điện thoại ngoại mạng, điện thoại bà có thể gọi gặp trực tiếp nhân viên tổng đài theo 3 miềnCước phí được tính như các cuộc gọi thông thường
Miễn Trung: 0905 144 144
Miền Nam: 0908 144 144

» Tham khảo: Cách gọi video gặp trực tiếp tổng đài viên MobiFone

so tong dai cskh mobifone

Gọi tổng đài MobiFone số nào ?

Thông tin từng tổng đài MobiFone CSKH

1/ Tổng đài hỗ trợ các dịch vụ 9090

Tổng đài 9090 của MobiFone là tổng đài thông dụng nhất khách hàng có thể gọi đến để được hỗ trợ, đây cũng chính là tổng đài MobiFone 3G (gọi 9090 bấm phím 1 bấm 1).Tổng đài hỗ trợ 24/24 và hỗ trợ nhiều vấn đề khác nhau như tìm hiểu dịch vụ MobiFone, hủy dịch vụ MobiFone, khuyến mãi, hòa mạng mới…..

Hiện nay, tổng đài 9090 đã được phân bổ lại với mỗi nhánh khác nhau sẽ hỗ trợ những vấn đề khác nhau. Khách hàng cần lưu ý để gọi đến đúng nhánh hỗ trợ vấn đề của mình.

  • Phím 1: Tư vấn thông tin 3G của MobiFone, 4G, dịch vụ giá trị gia tăng MobiFone.
  • Phím 2: Cung cấp thông tin khuyến mãi, chăm sóc khách hàng.
  • Phím 3: Tư vấn sản phẩm, gói cước.
  • Phím 4: Tư vấn về dịch vụ thanh toán cước

Cách gọi: Bấm gọi 9090 ngay trên số MobiFone >> Chọn phím 1 ( tư vấn đề di động) hoặc 2 ( tư vấn về MobiTV ). Chọn phím 1,2, 3, 4 tương ứng để gặp trực tiếp nhân viên hỗ trợ.

Lưu ý:  Chỉ gọi được từ số MobiFone

» Tham khảo:Đăng ký 3G của Mobi giá chỉ từ 10K nhận DATA khủng

2/ Tổng đài khiếu nại 18001090

Trong quá trình sử dụng dịch vụ, nếu khách hàng có bất kỳ khó khăn, bức xúc, phàn nàn về dịch vụ, nhân viên….. khách hàng có thể gọi tổng đài MobiFone miễn phí 18001090 để khiếu nại.

Cách gọi: Bấm gọi 18001090 ngay trên số của mình >>Gặp trực tiếp nhân viên hỗ trợ.

Lưu ý: Những thuê bao nội mạng MobiFone và cả số ngoại mạng mới có thể gọi đến 18001090.

» Xem ngay: 3 tổng đài MobiFone báo mất sim nhanh nhất

3/ Tổng đài có thể gọi từ các số ngoại mạng, điện thoại bàn

Trong trường hợp khách hàng chưa hòa mạng MobiFone nhưng muốn tìm hiểu dịch vụ, hoặc sim MobiFone đang bị hỏng, hết tiền, khách hàng có thể dùng số ngoại mạng, điện thoại bàn để gặp trực tiếp nhân viên chăm sóc khách hàng MobiFone.

Tổng đài MobiFone có thể gọi từ các số ngoại mạng, điện thoại bàn chính là các hotline của các khu vực Bắc, Trung, Nam. Cụ thể là:

  • Khu vực Miền Bắc: 0904 144 144.
  • Khu vực Miền Trung:  0905 144 144.
  • Khu vực Miền Nam: 0908 144 144.

Cước phí: Tính theo cước cuộc gọi di động thông thường của mỗi nhà mạng.

» Tham khảo: Cửa hàng MobiFone gần nhất trên toàn quốc, hỗ trợ mọi vấn đề

4/ Tổng đài MobiFone hỗ trợ cho khách hàng người nước ngoài 9393

Người nước ngoài sang Việt Nam du lịch hoặc định cư lâu dài cũng đang có xu hướng dùng sim MobiFone ngày càng nhiều. Vì vậy, tổng đài hỗ trợ cho người nước ngoài của MobiFone đã được triển khai.

Đầu số tổng đài Mobi dành riêng cho người nước ngoài chính là tổng đài là 9393. Gọi đến số tổng đài mạng MobiFone này khách hàng sẽ được tư vấn với nhiều ngôn ngữ tương ứng như tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Nhật, tiếng Khơ Me.

Lưu ý: Chỉ gọi được từ số MobiFone

» Tham khảo: Tổng đài chăm sóc khách hàng MobiFone trực tuyến

Ngoài ra, đừng quên cài đặt 3G MobiFone cho điện thoại của mình và truy cập trang MobiFone3G.Info để cập nhật những tin tức hướng dẫn hoặc hỗ trợ chat trực tuyến. MobiFone luôn nỗ lực để mang đến sự hài lòng cao nhất cho khách hàng, chúc bạn luôn thoải mái khi sử dụng các dịch vụ từ nhà mạng!

» Hướng dẫn: Kiểm tra các dịch vụ MobiFone đang dùng có thể bạn không biết

Có thể bạn quan tâm