Rõ ràng người khác không chặn sốcủa bạn nhưng bạn lại không gọi được cho họ nguyên nhân là gì? Làm sao để có thể gọi được cho người khác tiếp nối những câu chuyện của mình? Hiện có nhiều lý do khiến không chặn số nhưng không gọi được. Cùng MobiFone3g.info tìm hiểu chi tiết các nguyên nhân và hướng khắc phục ngay bên dưới nhé!
Cách ứng tiền cho MobiFone vào tài khoản chính
Ứng dung lượng 4G MobiFone khi hết data sử dụng
Các gói cước 4G MobiFone 1 ngày ưu đãi 8GB
Vì sao không chặn số nhưng không gọi được?
1. Tại sao không chặn số nhưng không gọi được?
Hiện sim MobiFone không gọi được mặc dù không chặn số có thể do 1 trong các nguyên nhân sau:
- Bạn nhập sai số điện thoại đối phương.
- Do sim bạn bị chặn chiều MobiFone.
- Do người kia đã chặn bạn bằng cài đặt trên máy không phải dịch vụ chặn cuộc gọi MobiFone.
- Do đối phương bật chế độ không làm phiền.
- Do lỗi từ nhà mạng MobiFone.
Cách liên lạc khi hết tiền MobiFone như thế nào ?
2. Cách khắc phục lỗi không chặn số nhưng không gọi được
Khi gặp tình trạng không chặn nhưng không gọi được mọi người hãy tiến hành xử lý theo hướng dẫn dưới đây:
2.1 Kiểm tra số điện thoại muốn gọi đến
Có rất nhiều người dùng vì nhập sai số điện thoại của người muốn gọi đến nên không thể kết nối. Vì thế trước khi gọi đi bạn kiểm tra xem đã nhập đúng số thuê bao đối phương chưa và chỉnh sửa lại cho đúng rồi mới thao tác gọi.
2.2 Kiểm tra tình trạng hoạt động sim của bạn
Nếu sim bạn không gọi được cho số đó và nhiều số khác nữa thì nguyên nhân không phải do người khác chặn bạn. Mà là do nhà mạng đã chặn chiều gọi đi của bạn do hết hạn sim, do không đăng ký chính chủ sim MobiFone…
Bạn cần phải tìm cách mở khóa chiều sim MobiFone ngay để tiếp tục sử dụng. Tuỳ tình trạng sim MobiFone bị khoá sẽ có cách mở khoá khác nhau, trong đó:
- Nếu sim bị hết hạn dùng: Nạp tiền vào tài khoản thuê bao.
- Nếu chưa đăng ký chính chủ: Cần đăng ký chính sim MobiFone chính chủ ngay bằng cách mang Căn cước công dân đến cửa hàng giao dịch nhờ hỗ trợ.
- Nếu chưa trả cước thì cần thanh toán cước trả sau MobiFone ngay.
2.3 Liên hệ đối phương để hỏi về chặn số trên máy
Nếu đối phương đã báo không sử dụng dịch vụ chặn cuộc gọi MobiFone chặn số bạn thì còn nguyên nhân khác là họ đã vô tình chặn bạn trên cài đặt máy. Hiện các dòng điện thoại đều hỗ trợ chặn số trong cài đặt hoàn toàn miễn phí.
Bạn hãy mở đăng ký 4G MobiFone trên điện thoại và liên hệ với người đó qua các ứng dụng chat online Messenger, Zalo, Instagram… để đối phương kiểm tra cài đặt chặn số của mình và xóa số bạn ra khỏi danh sách chặn.
Trường hợp đối phương bật chế độ không làm phiền thì bạn cần chờ họ tắt chế độ không làm phiền trên máy là sẽ gọi được.
2.4 Gọi tổng đài MobiFone kiểm tra lỗi
Khi mạng MobiFone bị lỗi thì bạn sẽ gọi không được cho bất kỳ số nào và nhiều người cũng bị lỗi giống bạn. Hãy liên hệ ngay tổng đài MobiFone 18001090 để kiểm tra tình trạng lỗi và chờ nhà mạng xử lý nhanh lỗi hệ thống nhé!
Trên đây là cách khắc phục lỗi không chặn số nhưng vẫn không gọi được MobiFone. Hi vọng bạn đã hiểu rõ và thoát lỗi thành công để tiếp tục liên lạc với người thân, bạn bè của mình.