Để sửa lỗi sự cố kết nối hoặc mã MMI không hợp lệ MobiFone hãy nhanh tay kiểm tra lại cú pháp và thao tác lại bởi nguyên nhân thường gặp là do bạn đã thực hiện không đúng cú pháp quy định đó. Ngoài ra, cũng có nhiều nguyên nhân khiến hệ thống báo lỗi MMI sự cố kết nối là do sóng, do sim, do nhà mạng. Bạn muốn thoát hoàn toàn lỗi hãy thực hiện ngay các cách sau đây của MobiFone3g.info.
Nhận biết mạng 4G MobiFone bị lỗi hôm nay
Các gói cước 4G o đồng của MobiFone
Đăng ký 5G của Mobi tháng lướt web tốc độ cao
Mã MMI MobiFone là gì? Tại sao báo không hợp lệ
Tóm Tắt Nội Dung
1. Tìm hiểu mã MMI của MobiFone là gì?
Mã MMI MobiFone được hiểu là cú pháp USSD thực hiện trên bàn phím điện thoại. Hiện nay nhà mạng triển khai nhiều mã MMI để người dùng sử dụng phổ biến thường gặp như *101#, *090# những cú pháp này giúp cho khách hàng có thể tra cứu thông tin, kiểm tra tài khoản , số dư, ưu đãi, khuyến mãi MobiFone…. của riêng sim mình hoàn toàn miễn phí.
2. Sự cố kết nối hoặc mã MMI không hợp lệ là gì?
Bị báo sự cố kết nối hoặc mã MMI không hợp lệ là lỗi khi thực hiện các cú pháp USSD *101#, *090#… trên bàn phím điện thoại. Khi bị báo lỗi này bạn sẽ không thể tra cứu được thông tin mình muốn vì hệ thống không hiển thị kết quả. Việc bị lỗi này không ảnh hưởng đến các trải nghiệm khác của sim ngoài thao tác USSD.
Lỗi báo
3. Nguyên nhân bị lỗi mã MMI không hợp lệ phổ biến hiện nay
Bạn có biết tại sao bị báo sự cố kết nối hoặc mã MMI của MobiFone không hợp lệ chưa? Thực tế hiện nay có rất nhiều nguyên nhân khác nhau khiến bạn bị rơi vào tình trạng này bao gồm:
+ Lỗi thường gặp nhất: là do bạn đã thực hiện sai cú pháp USSD ( mã MMI) mà hệ thống yêu cầu. Vì thao tác USSD thường có thêm các ký hiệu *, # các con số nên người dùng rất dễ nhầm lẫn
+ Lỗi do điện thoại: Có thể điện thoại của bạn bị xung đột dẫn đến không thực hiện được thao tác bấm USSD để trả về kết quả như bình thường.
+ Lỗi do sim: Sim điện thoại có vấn đề, lâu ngày không đổi mới có thể dẫn đến các lỗi khi sử dụng bao gồm cả lỗi mã MMI của MobiFone không hợp lệ
+ Lỗi do nhà mạng: Có thể sóng nhà mạng bạn đang bị lỗi nên bạn không thể thực hiện thao tác USSD. Cùng lúc sẽ có nhiều lỗi khác xảy ra như không dùng được các gói cước 4G MobiFone đã đăng ký, không gọi được…
+ Lỗi do sóng điện thoại: Sóng trên điện thoại bị mất hoặc bị yếu sẽ khó khăn trong việc sử dụng các mã MMI của MobiFone và bị báo lõi khi thực hiện
4. Cách khắc phục lỗi sự cố kết nối hoặc mã mmi không hợp lệ MobiFone
Hãy thực hiện đồng thời các cách sau đây theo thứ tự ưu tiên 1 đến 5 để có thể khắc phục lỗi MMI của MobiFone không hợp lệ nhé. Chỉ mất 2 giây để bạn thoát lỗi này hoàn toàn nên hãy thao tác ngay.
- Đợi 5-15 phút sau thực hiện lại
- Khởi động lại thiết bị của bạn
- Kiểm tra lại cú pháp USSD đã thực hiện và thao tác lại chính xác
- Liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng MobiFone kiểm tra lỗi do nhà mạng hay do sim do máy. Nếu nhà mạng bị lỗi có thể tổng đài sẽ nghẽn, bạn cần đợi giây lát để kết nối. Sau đó chờ đợi nhà mạng sửa lỗi để dùng bình thường.
- Tháo sim sang máy khác để kiểm tra lỗi sim hay lỗi máy. Nếu trên máy khác tra được bình thường là lỗi máy, trên máy khác không được là lỗi sim. Tuỳ nguyên nhân là mang sim đến cửa hàng thực hiện đổi hoặc khôi phục lại cài đặt gốc của máy điện thoại để thoát lỗi
Chi tiết các bước thực hiện cùng theo dõi ngay sau đây để nắm rõ và thao tác nhé!
4.1 Đợi một khoản thời gian rồi thực hiện lại
Hãy kiên nhẫn chờ đợi tầm 5 đến 15 phút để điện thoại của bạn nhận sóng bình thường, hệ thống không bị nghẽn do quá nhiều người thực hiện cùng lúc. Vì vậy hãy chờ đợi thêm sau đó thực hiện lại.
4.2 Khởi động lại điện thoại
Việc khởi động lại thiết bị sẽ giúp cho sóng được nhận lại, sim được reset điện thoại cũng được seret thoát lỗi. Nhiều khách hàng đã thực hiện khởi động lại thiết bị và sau đó thực hiện lại thì không còn bị báo lỗi nữa.
Khởi động lại điện thoại
4.3 Thực hiện lại cú pháp chính xác
Các cú pháp USSD của MobiFone rất dễ nhớ nhưng cũng rất dễ thực hiện sai. Bạn muốn tra cứu thông tin gì hãy check lại cú pháp chính xác và thực hiện. Dưới đây là những cú pháp mã MMI phổ biến hiện nay hãy check lại và thực hiện chính xác nhé!
| Chức năng | Cú pháp |
| Nạp tiền bằng thẻ cào | *100*mã thẻ# gọi |
| Nạp data bằng thẻ cào | *090*9*mã-thẻ-data# gọi |
| Cách kiểm tra thẻ cào đã nạp chưa | *901*1# OK |
| Mở khóa quyền nạp thẻ | *901*4*8*11#sau đó nhập mã số seri thẻ |
| Kiểm tra số dư tài khoản MobiFone | *101# |
| Ứng tiền MobiFone | *988# |
| Cách bắn tiền MobiFone | *119*SĐT người nhận*Số tiền*Mật khẩu# Gọi |
| Kiểm tra gói 4G khuyến mãi MobiFone được tham gia | *090# gọi |
| Kiểm tra dung lượng 4G MobiFone, phút gọi còn lại | *090*5# gọi |
| Kiểm tra số điện thoại của mình | *0# gọi |
| Yêu cầu gọi lại | *105*Số-điện-thoại-yêu-cầu# gọi |
| Cách gọi người nghe trả tiền | Bấm 1566 + số điện thoại Gọi |
| Chuyển đổi gói cước MobiFone trả trước | *111# gọi |
| Chặn tất cả cuộc gọi đi | *33*0000# Gọi (để mở, bấm *330*0000# Gọi) |
| Chặn tất cả cuộc gọi đến | *35*0000# Gọi (để mở, bấm #35*0000# Gọi) |
4.4 Gọi tổng đài MobiFone
Nếu thực hiện các cách trên mà vẫn không thoát lỗi thử hỏi những người xung quanh có bị lỗi giống bạn không và liên hệ số hotline tổng đài MobiFone để xác định lỗi có phải do nhà mạng MobiFone “sập” không. Nhân viên sẽ thông báo cho bạn nếu lỗi từ nhà mạng bạn cần đợi một thời gian tầm vài phút đến vài tiếng để nhà mạng sửa lỗi.
4.5 Tháo sim lắp sang máy khác
Cách cuối cùng là hãy tháo sim của bạn sang máy khác để thực hiện lại cú pháp của mình. Nếu trên máy khác vẫn bình thường lỗi là do máy, nếu trên máy khác vẫn không được có thể lỗi là do sim
Tháo sim lắp sang máy khác
Nếu lỗi do máy
Hãy thực hiện khôi phục cài đặt gốc của điện thoại để xoá các lỗi xung đột trên máy của mình. Chú ý ý khi khôi phục cài đặt gốc thì bạn cần lưu lại các thông tin cần thiết tránh bị xoá nhé!
Cách khôi phục cài đặt gốc trên iPhone
- Bước 1: Mở Cài đặt ⇒ Vào Cài đặt chung, chọn Chuyển hoặc đặt lại iPhone.
Chọn chuyển hoặc đặt lại iPhone
- Bước 2: Chọn Đặt lại ⇒ Tiếp đến nhấn Đặt lại tất cả cài đặt
Chọn đặt lại tất cả cài đặt
Cách khôi phục cài đặt gốc trên Android
- Bước 1: Vào cài đặt chọn quản lý chung và chọn đặt lại
Chọn đặt lại
- Bước 2: Nhấn đặt lại tất cả cài đặt
Chọn đặt lại tất cả cài đặt
Ngoài ra, bạn có thể mang thiết bị của mình đến trung tâm sửa chữa điện thoại để được kiểm tra và hỗ trợ sửa lỗi.
Nếu lỗi do sim
Trường hợp xác định lỗi do sim bạn cần đến trực tiếp cửa hàng MobiFone gần nhất để làm lại sim của mình. Phí làm lại sim 25.000đ và lấy ngay lập tức nên đừng chần chừ thực hiện ngay nhé!
5. Các cách kiểm tra tài khoản MobiFone khác có thể thực hiện nhanh
Nhiều người muốn thực hiện cú pháp *101# để tra cứu số dư tài khoản nhưng lại bị lỗi sự cố MMI sim MobiFone vậy thì hãy trải nghiệm những cách tra cứu khác miễn phí, nhanh chóng và KHÔNG BAO GIỜ LỖI dưới đây nhé!
5.1 Tra cứu số dư MobiFone online trên web
- Bước 1: Truy cập vào website mobifone.vn và đăng nhập tài khoản của bạn.
- Bước 2: Hệ thống sẽ hiển thị ngay số dư tài khoản của bạn trên màn hình.
Truy cập web để hiển thị số dư
5.2 Cách dò tài khoản MobiFone qua ứng dụng
Bước 1:Truy cập vào ứng dụng My MobiFone và nhập số điện thoại, chọn đăng nhập, nhập mã OTP sau đó nhấn xác nhận để đăng nhập vào ứng dụng
Chọn xác nhận
Bước 2: Trên màn hình sẽ hiển thị ngay số dư tài khoản của bạn ở phía trên
Số dư hiển thị
5.3 Gọi số tổng đài 900 để check số dư
900 là tổng đài tự động giúp bạn nạp tiền tài khoản cũng như tra cứu số dư. Để kiểm tra tài khoản MobiFone bạn có thể gọi ngay đến 900 trên bàn phím và bấm phím 1. Sau đó bấm phím 1 nghe thông tin số dư, bấm phím 2 để được hệ thống gửi SMS về điện thoại.
Gọi 900 để tra số dư
5.4 Gọi trực tiếp tổng đài 18001090 kiểm tra số dư tài khoản sim MobiFone
Bạn hãy gọi đến số tổng đài MobiFone 18001090 và gặp nhân viên yêu cầu nhân viên tra cứu số dư và thông báo cho bạn. Nhân viên sẽ check và đọc số dư sim bạn ngay.
Trên đây là chi tiết về cách khắc phục lỗi sự cố MMI sim MobiFone. Chúc bạn thực hiện thoát lỗi thành công và quá trình dùng sim vui vẻ!
