Mỗi sim hoạt động trên mạng Mobi đều sẽ phải tuân theo quy định thời gian khóa sim của MobiFone vì vậy mà bạn cần phải nắm rõ ngay để an tâm sử dụng. Thuê bao trả trước và thuê bao trả sau sẽ có những quy định khác nhau về thời gian chặn chiều, giữ số. Cùng MobiFone3G.info xem chi tiết quy định này ngay bên dưới nhé!
Để tránh sim số của bạn bị chặn chiều bất ngờ vì hết hạn hoặc bị hủy số khi còn đang có nhu cầu dùng. Bạn hãy xem ngay thông tin chi tiết từng mốc thời gian chặn chiều giữ số bên dưới nhé!
Quy định thời gian chặn chiều giữ số MobiFone như thế nào?
Chi tiết quy định thời gian chặn chiều giữ số của MobiFone là bao lâu?
Bạn có thể tìm hiểu quy định chặn chiều và giữ số trên từng hình thức thuê bao và cách mở chặn theo gợi ý dưới đây:
» Xem ngay: Cách mở khóa sim MobiFone bị khóa trong mọi trường hợp
1/ Đối với thuê bao trả trước
Sim trả trước có thời gian chặn 1 chiều và chặn 2 chiều như sau:
Quy định thời gian chặn chiều giữ số MobiFone | Hướng dẫn mở chiều | |
| Thời gian chặn 1 chiều | Khi hết thời gian sử dụng tài khoản thuê bao sẽ bị chặn 01 chiều. Thời gian chặn 01 chiều là 10 ngày. | Nạp thẻ để mở lại chiều liên lạc |
| Thời gian chặn 2 chiều, giữ số | Hết thời gian chặn 1 chiều nhà mạng sẽ chặn 02 chiều giữ số. Thời gian chặn 02 chiều, giữ số là 30 ngày. | Nạp thẻ để mở lại chiều liên lạc |
| Thời gian thu hồi số, xóa số | Sau thời gian chặn 2 chiều, giữ số, nếu khách hàng không nạp thêm tài khoản để mở chiều sẽ bị hủy số. | Nếu đã bị thu hồi số thì cần phải liên hệ tổng đài MobiFone để hỗ trợ làm lại sim (nếu được) |
» Xem thêm: Cách làm lại sim MobiFone đã bị khóa, thu hồi về số
2/ Đối với thuê bao trả sau
Sim trả sau sẽ bị chặn chiều theo quy định như sau:
Quy định thời gian chặn chiều giữ số MobiFone | Hướng dẫn mở chiều | |
| Thời gian chặn 1 chiều | Khi hết thời gian sử dụng tài khoản thuê bao sẽ bị chặn 01 chiều (Thời gian sử dụng tài khoản chính là thời gian chu kỳ cước). Thời gian chặn 01 chiều là 10 ngày. | Thanh toán cước. |
| Thời gian chặn 2 chiều, giữ số | Hết thời gian chặn 1 chiều nhà mạng sẽ chặn 02 chiều giữ số. Thời gian chặn 02 chiều, giữ số là 30 ngày. | Thanh toán cước |
| Thời gian thu hồi số, xóa số | Sau thời gian chặn chiều giữ số nếu khách hàng không thanh toán cước để mở chiều sẽ bị hủy số. | Nếu đã bị thu hồi số thì cần phải thanh toán cước và liên hệ tổng đài MobiFone để hỗ trợ hòa mạng lại thuê bao. |
Như vậy thời gian từ lúc chặn 1 chiều đến khi hủy số là 40 ngày vậy nên bạn hãy thường xuyên kiểm tra thông tin tài khoản của mình để tránh gặp gián đoạn trong quá trình liên lạc.
Hãy ghi nhớ các quy định chặn chiều giữ số của MobiFone để luôn có thể đảm bảo kết nối tốt nhất trên thuê bao của mình bạn nhé!
» Xem ngay: Cách đăng ký 4G của MobiFone nhận dung lượng KHỦNG
