Một trong những lỗi thanh toán Google Play/CH Play người dùng thường xuyên gặp phải đó là không thể gửi tin nhắn SMS xác minh tài khoản. Trường hợp này không phải mạng 4G MobiFone, không phải do ứng dụng mà do chính người dùng. Cụ thể là do bạn chưa cấp quyền thanh toán qua tài khoản SMS nhà mạng hoặc chưa cho phép ứng dụng Google Play gửi SMS về điện thoại. Theo dõi cách khắc phục lỗi không gửi được SMS xác minh ngay sau đây.
Cách đăng ký 3G sim MobiFone giá rẻ nhất
Không thể gửi SMS xác minh tài khoản thanh toán CH Play phải làm sao?
Tóm Tắt Nội Dung
1. Không thể gửi tin nhắn SMS xác minh tài khoản là gì?
Không thể gửi tin nhắn SMS xác minh tài khoản là thông báo lỗi khi người dùng tiến hành thanh toán dịch vụ/ứng dụng trên CH Play/ Google Play. Nếu bị lỗi này bạn sẽ không hoàn tất được quá trình thanh toán, gây gián đoạn việc mua ứng dụng/tiện ích qua Google Play.
2. Tại sao không gửi được tin nhắn SMS xác minh tài khoản? Cách xử lý
Hiện người dùng không gửi được tin nhắn xác minh tài khoản trên ứng dụng CH Play/ Google Play là do:
- Chưa cho phép ứng dụng Google Play/CH Play gửi SMS về điện thoại.
- Chưa cấp quyền thanh toán qua tài khoản SMS.
Phương thức thanh toán MobiFone bị từ chối do đâu? Khắc phục nhanh
2.1 Cấp quyền gửi tin nhắn xác minh trên Google Play
Bạn chỉ cần mở tính năng cho phép ứng dụng cửa hàng Google Play gửi tin nhắn đến sẽ thoát nhanh lỗi không gửi được SMS xác minh tài khoản. Thực hiện cách sửa lỗi không thể gửi SMS xác minh tài khoản như sau:
- Bước 1: Vào Cài đặt trên điện thoại, chọn Quản lý ứng dụng ⇒ Tìm và nhấp Cửa hàng Google Play.
- Bước 2: Bấm chọn vào mục Quyền ⇒ Chọn tiếp vào mục SMS để Cho phép quyền truy cập SMS cho ứng dụng này.
*** Khi đã cấp quyền xong bạn vào CH Play/Google Play xác minh lại quá trình thanh toán xem có nhận được SMS hoàn tất giao dịch không nhé!
2.2 Gọi tổng đài nhà mạng hỗ trợ
Tuỳ vào sim di động bạn đang sử dụng của nhà mạng nào mà gọi đến chính xác tổng đài nhà mạng đó để được hỗ trợ. Kết nối ngay qua các hotline chăm sóc khách hàng sau:
- Tổng đài MobiFone: 18001090/9090.
- Tổng đài Viettel: 198.
- Tổng đài VinaPhone: 18001091.
Sau khi gặp trực tiếp tổng đài viên bạn nói rõ tình trạng không thể gửi tin nhắn SMS xác minh tài khoản để được kiểm tra, hướng dẫn xử lý. Các số tổng đài trên đều miễn phí cước gọi đến, riêng 9090 thuê bao Mobi trả trước gọi sang sẽ tốn cước phí 200đ/phút.
Cách gọi tổng đài 9090 MobiFone gặp tổng đài viên nhanh
Với thông tin trên đây ắt hẳn đã giúp bạn biết được lý do, cách xử lý lỗi không thể gửi SMS xác minh tài khoản MobiFone. Hy vọng mọi người tìm được nguyên nhân thuê bao đang gặp phải để khắc phục thành công.
