Trong quá trình dùng dịch vụ của MobiFone, các gói cước 3G Mobi, các tiện ích GTGT… bạn có bức xúc, vấn đề cần khiếu nại đến nhà mạng. Lúc này, hãy gọi ngay đến tổng đài khiếu nại MobiFone để phản ánh nhanh. Vấn đề gặp phải của người dùng sẽ được tổng đài viên ghi nhận và xử lý theo đúng quy trình. Cùng với MobiFone3G.info tìm hiểu tổng đài khiếu nại của Mobi là số nào ngay sau đây.
Cách đăng ký 3G của MobiFone nhận dung lượng trọn gói
Các gói cước 3G MobiFone 1 ngày giá chỉ từ 2.000đ
Các gói cước 4G MobiFone ngày hấp dẫn nhất
Khiếu nại MobiFone liên hệ số tổng đàinào?
Tóm Tắt Nội Dung
1. Thông tin về số tổng đài khiếu nại MobiFone
Cách nhanh nhất để khiếu nại MobiFone đó là gọi sang tổng đài nhà mạng. Dưới đây là chi tiết đầu số, cước phí và thời gian hoạt động của tổng đài khiếu nại Mobi để bạn nắm rõ.
1.1. Tổng đài khiếu nại MobiFone là số nào?
Khi gặp các sự cố trong quá trình sử dụng di động, phàn nàn về dịch vụ/ nhân viên bạn gọi đến tổng đài phản ánh MobiFone để được hỗ trợ. Sau khi nhận được cuộc gọi của bạn nhà mạng sẽ tiến hành xử lý để đảm bảo quyền lợi sử dụng của khách hàng cũng như đảm bảo chất lượng dịch vụ.
- Số tổng đài khiếu nại MobiFone tiếp nhận phản ánh đó là: 18001090.
- Cách khiếu nại, phản ánh Mobi: Bạn bấm gọi qua 18001090 ⇒ Nhân viên nhà mạng sẽ bắt máy để tiếp nhận cuộc gọi đến của bạn.
Danh sách các số tổng đài MobiFone khác hỗ trợ nhanh chóng
1.2. Cước phí gọi tổng đài phản ánh MobiFone
Tổng đài khiếu nại mạng Mobi hoàn toàn miễn phí cước gọi đến. Quy định miễn phí này áp dụng cho cả thuê bao di động trả trước, trả sau của MobiFone và thuê bao ngoại mạng, điện thoại bàn thực hiện cuộc gọi.
1.3. Thời gian hoạt động số tổng đài Mobi 18001090
Để kịp thời xử lý các vấn đề khách hàng đang gặp phải tổng đài khiếu nại MobiFone này hoạt động 24/24 vào tất cả các ngày trong tuần bao gồm cả Lễ Tết. Vì vậy, khi cần hỗ trợ khiếu nại các vấn đề dùng sim hay thái độ nhân viên MobiFone bạn hãy gọi ngay nhé!
Đăng ký 4G khuyến mãi MobiFone trải nghiệm nhiều tiện ích di động
2. Kênh hỗ trợ khách hàng khiếu nại MobiFone
Ngoài tổng đài 18001090 tiếp nhận phản ánh MobiFone thì nhà mạng còn triển khai các kênh khiếu nại khác như:
- Liên hệ tổng đài CSKH MobiFone 9090 hoặc các số hotline để được hỗ trợ khi gặp các vấn đề về di động:
- Số hotline miền Bắc: 0904 144 144.
- Số hotline miền Trung: 0905 144 144.
- Số hotline miền Nam: 0908 144 144.
- Gọi sang 9090 và các số hotline hệ thống sẽ tính cước như cuộc gọi thông thường.
- Phản ánh Mobi qua địa chỉ website www.mobifone.vn: Tại đây.
- Đến trực tiếp cửa hàng giao dịch MobiFone gần nhất để khiếu nại, phản ánh dịch vụ
Số điện thoai tổng đài khiếu nại MobiFone đã được cập nhật chi tiết trên đây. Hy vọng mọi người kết nối thành công với tổng đài viên phản ánh, đóng góp ý kiến để nhà mạng tiếp nhận, nâng cao chất lượng phục vụ hơn nữa!
