Khách hàng hòa mạng trả sau MobiFone đều cần phải thực hiện các chính sách cam kết với nhà mạng. Các cam kết này có thể là về thời gian sử dụng hoặc là gói cước ưu đãi. Tuy nhiên, đã có rất nhiều trường hợp khi chưa hết thời gian cam kết nhưng muốn thực hiện hủy gói, hủy sim. Vậy cách hủy gói cước trả sau cam kết MobiFone như thế nào? Có hủy được không?
Nếu bạn lo lắng việc chưa hết cam kết không thể hủy được thì hãy dành vài phút cùng mobifone3g.info tìm hiểu thông tin hỗ trợ ngay bên dưới. Chắc chắn sau hướng dẫn bạn có thể chủ động hủy gói cam kết MobiFone thành công ngay!
Cách hủy gói cam kết trả sau MobiFone cực nhanh
Cách đăng ký 3G tháng MobiFone để nhận dung lượng khủng
Mua thêm dung lượng 4G MobiFone trả sau
Tóm Tắt Nội Dung
1. Nhiều thuê bao muốn hủy gói cam kết trả sau MobiFone
Khi hòa mạng trả sau MobiFone khách hàng có cơ hội tham gia các gói cam kết ưu đãi gói 4G MobiFone và thoại vô cùng hấp dẫn với giá chỉ từ 69k/tháng. Có 2 dạng gói cước cam kết chính là gói cước có tốn phí thuê bao 49k/tháng và gói cước không tốn phí thuê bao.
Tuy nhiên, trong rất nhiều trường hợp người dùng muốn hủy gói cước này. Dưới đây là 1 số lý do người dùng muốn hủy gói cam kết MobiFone:
- Không có nhu cầu tiếp tục sử dụng gói cước cam kết đã tham gia và muốn hủy để tiết kiệm chi phí sử dụng hàng tháng.
- Muốn thực hiện chuyển đổi từ thuê bao trả sau sang trả trước MobiFone để được tham gia nhiều chương trình khuyến mãi, nhiều gói ưu đãi như thế bao trả trước.
- Muốn hủy gói ưu đãi cam kết và sử dụng bao nhiêu tính tiền bấy nhiêu theo mức phí mặc định.
- Hủy để nâng cấp lên gói cước có ưu đãi cao hơn.
- Muốn hủy gói cam kết để tham gia các gói combo MobiFone nhiều ưu đãi hơn.
- Không có nhu cầu tiếp tục sử dụng sim MobiFone trả sau.
- Muốn hủy để chuyển mạng giữ số sang nhà mạng khác.
Nếu bạn cũng đang có 1 trong những nhu cầu như trên thì hãy xem ngay cách hủy gói cam kết của MobiFone nhé!
2. Cách hủy gói trả sau MobiFone cam kết
Việc hủy gói cước cam kết trả sau của MobiFone tùy vào từng trượng hợp mà sẽ có những cách hủy khác nhau như:
- Hủy gói khi đã hết thời gian cam kết.
- Hủy để nâng cấp lên gói cao hơn.
- Hủy hoàn toàn gói cước khi chưa hết cam kết.
Chi tiết những cách thực hiện sẽ được hướng dẫn ngay dưới đây. Bạn có thể tham khảo và áp dụng ngay trên thuê bao của mình.
2.1 Hủy gói trả sau MobiFone khi đã hết cam kết
Cách hủy trong trường hợp này rất đơn giản bạn chỉ cần thực hiện trực tiếp tại cửa hàng của MobiFone theo hướng dẫn sau:
+ Thủ tục cần thiết:
- Cần mang theo CMND/CCCD chính chủ bản gốc.
- Sim trả sau đang dùng.
- Với sim doanh nghiệp cần có giấy giới thiệu của doanh nghiệp.
- Nếu thực hiện thay người khác thì cần có giấy ủy quyền.
+ Cách thức hủy gói cam kết trả sau của Mobi
Bạn thực hiện hủy theo các bước sau:
- Bước 1: Đến trực tiếp cửa hàng MobiFone gần nhất.
- Bước 2: Tại cửa hàng bạn yêu cầu nhân viên hủy gói cam kết trả sau MobiFone trên sim đã hết hạn của bạn.
- Bước 3: Nhân viên sẽ kiểm tra và xác nhận thông tin và hỗ trợ hủy cho bạn.
Sau khi hủy bạn có thể lựa chọn tiếp tục sử dụng sim trả sau với hình thức dùng bao nhiêu trả bấy nhiêu hoặc đăng ký gói 4G khuyến mãi MobiFone khác dùng thay thế gói cũ. Hoặc bạn cũng có thể chuyển sang thuê bao trả trước hoặc hủy hoàn toàn sim số của mình.
Cách kiểm tra thời gian cam kết trả sau MobiFone để biết hết hay chưa
2.2 Hủy gói cam kết trả sau đang dùng để nâng cấp lên gói cao hơn
Trường hợp gói cước đang dùng không đáp ứng tốt nhu cầu của bạn. Bạn muốn nâng cấp lên gói cao hơn có thể thực hiện như sau:
Soạn tin NC tên-gói-muốn-đổi gửi 9199
- MobiFone chỉ cho phép chuyển đổi từ gói cước thấp hơn lên gói cao hơn
- Cước phí chuyển hoàn toàn miễn phí
Ví dụ: Bạn đang sử dụng gói MF69 muốn nâng cấp lên gói MF99 thì có thể thực hiện như sau NC MF99 gửi 9199.
2.3 Cách hủy gói trả sau MobiFone chưa hết cam kết
Với nhu cầu hủy gói khi chưa hết cam kết thì:
Trường hợp 1: Nếu gói cam kết của bạn chưa hết thời gian cam kết thì bạn không thể hủy trước thời hạn được mà phải đợi đến khi hết thời gian cam kết mới hủy.
Trường hợp 2: Nếu bạn vẫn muốn hủy khi chưa hết cam kết thì cần phải thực hiện các chính sách bồi hoàn theo quy định của nhà mạng đã được ký kết trong hợp đồng. Tùy vào từng thuê bao từng gói cước tham gia mà quy định bồi hoàn sẽ khác nhau. Bạn có thể liên hệ tổng đài Mobi để được thông tin về việc bồi hoàn trên thuê bao của mình.
Tổng đài cskh MobiFone chăm sóc hỗ trợ khách hàng 24/24
3. Những thắc mắc khi hủy cam kết trả sau MobiFone
Dưới đây là 1 số thông tin về việc hủy gói trả sa Mobi bạn cần nắm:
3.1 Điều kiện hủy sim trả sau cam kết MobiFone là gì?
Để hủy nhanh chóng thì bạn cần đảm bảo các điều kiện sau:
- Có đầy đủ thông tin, thủ tục để hủy: CMND/CCCD, sim…
- Sim đã hết thời gian cam kết theo quy định của nhà mạng.
3.2 Hủy sim cam kết Mobi có tốn phí không?
Việc hủy cam kết không tốn phí. Tuy nhiên, nếu hủy khi chưa hết hạn thì cần phải thực hiện việc bồi hoàn hợp đồng theo quy định.
3.3 Hủy sim có bị mất gói cước không?
Câu trả lời là có. Khi bạn chọn hủy sim thì mọi gói cước, dịch vụ đã đăng ký trên sim cũng đều sẽ bị hủy. Bên cạnh đó sim của bạn cũng sẽ bị thu hồi ngay lập tức. Vì vậy hãy cân nhắc việc hủy sim hoàn toàn nhé!
Bài viết vừa thông tin chi tiết đến bạn về cách hủy sim trả sau MobiFone cam kết. Chúc bạn thực hiện thành công. Thường xuyên truy cập mobifone3g.info để cập nhật các thông tin hỗ trợ di động mới nhất bạn nhé!
