Giải đáp: Huỷ gói data MobiFone có được hoàn tiền không?

Có nhiều người dùng đăng ký nhầm gói cước 3G/4G nên muốn huỷ ngay sau đó để lấy lại tiền. Hiện huỷ gói cước có được hoàn tiền MobiFone không? Quy định hoàn tiền data MobiFone như thế nào? Nếu bạn là người dùng dịch vụ Mobile Internet thường xuyên thì cần nắm rõ các vấn đề này nhé! Theo dõi giải đáp được mobifone3g.info cập nhật ngay trong bài viết sau đây.

Cách nạp tiền cho thuê bao di động MobiFone

Ứng tiền 100k vào tài khoản chính MobiFone

Gói cước PT70 MobiFone ưu đãi 1GB/ngày

Tìm hiểu huỷ gói cước có được hoàn tiền Mobi?

1. Huỷ gói cước có được hoàn tiền MobiFone không?

Nhiều khách hàng có nhu cầu hủy gói cước 4G MobiFone do đăng ký nhầm và muốn được hoàn lại tiền của mình. Vậy có thể thực hiện được không? Thông tin đến bạn huỷ gói cước MobiFone sẽ không được hoàn tiền, dù là bạn mới vừa đăng ký xong chưa sử dụng ưu đãi. Ngoài ra, dù bạn mới gia hạn lại gói hay huỷ gói khi chưa hết chu kỳ dùng vẫn không được hoàn tiền. Không chỉ Mobi mà bất kỳ nhà mạng di động nào của nước ta cũng đều không hỗ trợ hoàn tiền khi đăng ký gói cước 3G/4G hay các dịch vụ GTGT tính phí.

Trường hợp bạn đăng ký nhầm các gói data 3G MobiFone/4G/5G thì không nên hủy vội mà hãy sử dụng hết data cũng như ưu đãi của gói để tránh lãng phí. Hiện khi khách hàng đăng ký gói cước nhà mạng sẽ trừ cước phí bằng với giá gói bạn tham gia theo quy định:

• Với thuê bao trả trước: Trừ trực tiếp vào tài khoản chính của sim.
• Với thuê bao trả sau: Cộng vào hoá đơn thanh toán cước cuối tháng.

Danh sách gói cước 5G sim MobiFone tốc độ cao

2. Quy định hoàn tiền data MobiFone như thế nào?

Huỷ gói cước không được hoàn tiền tuy nhiên bạn sẽ được tham gia chương trình hoàn tiền data MobiFone khi có khuyến mãi diễn ra. Cụ thể như sau:

2.1 Điều kiện hoàn tiền data khi đăng ký 4G Mobi

Hoàn tiền đăng ký 4G sim MobiFone không phải là tính năng được triển khai xuyên suốt mà nó là chương trình khuyến mãi của MobiFone. Điều kiện để tham gia chương trình đó là:

• Khách hàng nhận được SMS mời tham gia khuyến mãi đăng ký 4G hoàn tiền data MobiFone.
• Tham gia đúng vào thời điểm triển khai chương trình.
• Tham gia đúng các gói cước theo quy định, đáp ứng giá cước tối thiểu theo quy định.

2.2 Khi nào có khuyến mãi hoàn tiền data MobiFone?

Chương trình khuyến mãi hoàn tiền data thường được triển khai vào các dịp lễ lớn trong năm hoặc vào dịp sinh nhật của nhà mạng… Khi nào có khuyến mãi nhà mạng sẽ thông tin trên các kênh truyền thông và gửi SMS đến khách hàng.

Các chương trình khuyến mãi MobiFone đang diễn ra

2.3 Số tiền được hoàn khi đăng ký data 4G

Số tiền được hoàn khi tham gia 4G MobiFone rất đa dạng. Tùy vào thời điểm triển khai và quy định của mỗi chương trình mà mức hoàn có thể là:

• Từ 5% – 50% giá gói 4G MobiFone.
• 100% giá gói cước 4G của MobiFone – với ưu đãi này thì có nghĩa là bạn đang được tham gia đăng ký 4G MobiFone 0đ.
• Hoàn tiền theo mệnh giá cụ thể là 10.000đ hoặc 20.000đ hoặc 50.000đ hoặc 100.000đ…

Số tiền được hoàn tùy vào chương trình có thể sẽ cộng vào tài khoản chính – tài khoản khuyến mãi của thuê bao hoặc hoàn vào tài khoản MobiFone Pay, MobiFone Money… Các thông tin chi tiết về mức hoàn cũng như tài khoản hoàn sẽ được thông tin đến khách hàng trong quá trình triển khai chương trình.

2.4 Cách tham khuyến mãi hoàn tiền data Mobi

Để tham gia khuyến mãi bạn cần:

• Thực hiện đăng ký trên các kênh quy định, cú pháp quy định. Có thể sẽ triển khai trên kênh SMS, kênh My MobiFone hoặc MobiFone Pay…
• Đăng ký các gói thuộc danh sách ưu đãi của nhà mạng hoặc theo các gói có mức giá quy định của chương trình.

3. Giới thiệu các gói 4G MobiFone đang được yêu thích

Trong quá trình dùng sim MobiFone nếu đang phân vân không biết tham gia gói data nào bạn có thể tham khảo 1 số gói nổi bật sau:

Các gói cước combo MobiFone khuyến mãi siêu hấp dẫn.

Trên đây là thông tin chi tiết giải đáp thắc mắc huỷ gói cước có được hoàn tiền Mobi? Khi đã đăng ký nhà mạng sẽ không hỗ trợ hoàn lại tiền nếu bạn nhầm lẫn nên hãy cân nhắc khi tham gia cài đặt gói cước 3G/ 4G.