Khi bị lỗi “phương thức thanh toán MobiFone bị từ chối” bạn sẽ không thể tiếp tục mua hàng online theo ý muốn trên CH Play hoặc Appstore, làm sao để khắc phục? Thực tế có 3 nguyên nhân khác nhau gồm lỗi từ điện thoại, từ tài khoản mua hàng và từ nhà mạng Mobi. Mỗi nguyên nhân khác nhau sẽ có cách sửa lỗi khác nhau. Cùng theo dõi hướng dẫn ngay sau đây và thực hiện nhé!
Các chương trình khuyến mãi MobiFone
Gói cước NA90 của MobiFone ưu đãi 15GB
Cách đăng ký 5G của sim MobiFone trải nghiệm tốc độ cao
Tóm Tắt Nội Dung
1. Tại sao phương thức thanh toán MobiFone bị từ chối
Có các nguyên nhân khiến bạn bị báo lỗi khi thanh toán mua hàng CH Play và Appstore bằng sim MobiFone là:
Lỗi do thiết bị:
- Thiết bị có xung đột phần mềm: Thiết bị dùng để thanh toán đang bị lỗi nên dẫn đến hệ thống không thể kết nối đúng để tiến hành thanh toán online.
- Bạn đang thanh toán trên web hoặc trình duyệt máy tính nên không hỗ trợ phương thức thanh toán MobiFone.
- Thiết bị của bạn đã bị can thiệt hệ thốn nên Google Play không hõo trợ thanh toán qua nhà cung cấp di động.
Lỗi do tài khoản mua hàng
- Sim của bạn đang bị chặn chiều.
- Sim của bạn không đủ tièn trong tài khoản.
- Bạn đang không lắp sim vào máy hoặc đang lắp không đúng khe 1.
- Lịch sử mua hàng chưa hoàn tất nên không thể mua thêm bằng tài khoản MobiFone.
- Tài khoản đã vượt giới hạn chi tiêu nhà mạng quy định nên không thể thanh toán Google Play bằng MobiFone.
Lỗi do nhà mạng
Nhà mạng đang bị lỗi nên không thể thanh toán online được thỉnh thoảng nhà mạng cũng có thể bị “sập” dẫn đến không hoạt động ổn định để thanh toán online.
2. Cách sửa lỗi phương thức thanh toán bị từ chối CH Play, Appstore
Bạn có thể thực hiện đồng thời các cách sau đây để thoát lỗi phương thức thanh toán bị từ chối MobiFone chắc chắn thành công. Xem ngay và thực hiện nhé.
2.1. Xoá bớt ứng dụng trên máy
Điện thoại của bạn có thể đang bị lỗi nên dẫn đến thanh toán bị từ chối. Đặc biệt là những điện thoại cài quá nhiều ứng dụng dẫn đến bị xung đột phần mềm. Bạn hãy kiểm tra lại các phần mềm đã cài và xoá bớt các phần mềm mới cài vào sau này. Sau đó khởi động lại thiết bị rồi mới vào Google Play thanh toán.
2.2 Đăng xuất và đăng nhập lại Google Play để thoát lỗi
Nhiều người đã thực hiện đăng xuất, sau đó đăng nhập lại Google Play thì có thể thanh toán được thành công ngay bạn cũng có thể thử thao tác
- Bước 1: Truy cập vào Google Play/CHPlay và đăng xuất tài khoản của bạn ra khỏi.
- Bước 2: Thực hiện đăng nhập lại để fix lỗi.
2.3 Kiểm tra tài khoản của sim trước khi thanh toán
Thao tác ngay cú pháp *101#nhấn gọi để kiểm tra xem tài khoản của bạn còn không và sim có đang hoạt động bình thường. Nếu tài khoản không đủ hoặc đang bị chặn hãy nạp thêm tiền ngay để mở khóa sim cũng như có đủ cước để đăng ký gói cước Google Play theo nhu cầu.
Các cách nạp tiền vào sim MobiFone thanh toán Google Play
2.4 Kiểm tra lại các giao dịch cũ của bạn
Nếu bạn đã thực hiện giao dịch mua hàng trước đó nhưng giao dịch đó vẫn còn trong quá trình xử lý chưa hoàn thành thì bạn sẽ không mua thêm được đơn hàng mới trên CH Play. Giống như việc đã đăng ký gói 4G MobiFone 1 tháng thì sẽ không đăng ký thêm được gói 4G 1 tháng khác. Mua thêm sẽ bị báo lỗi phương thức thanh toán MobiFone bị từ chối.
Cách khắc phục:
- Bước 1: Truy cập vào CH Play và chọn vào Ảnh đại diện.
- Bước 2: Chọn Đã mua và chọn Kiểm tra lịch sử mua hàng. Nếu có đơn hàng ở đó hãy Thanh toán cho đơn hàng đó ngay hoặc thực hiện Xóa đơn hàng đó.
2.5 Liên hệ nhà mạng MobiFone kiểm tra lỗi
Nhiều trường hợp lỗi là do mạng MobiFone ngừng dịch vụ thanh toán CH Play hoặc do mạng MobiFone lỗi hôm đó. Vì vậy mà bạn không thể thanh toán đơn hàng thành công.
Cách khắc phục:
- Hãy gọi số tổng đài chăm sóc khách hàng của MobiFone để được kiểm tra và hỗ trợ sửa lỗi giúp bạn.
- Hoặc đến trực tiếp cửa hàng của MobiFone gần nhất để được kiểm tra.
Cách gọi tổng đài 9090 MobiFone gặp trực tiếp tổng đài viên
3. Làm gì nếu không thể thanh toán Google Play bằng MobiFone
Nếu phương thức thanh toán qua MobiFone đã bị từ chối bạn đã thực hiện sửa lỗi vẫn không được hãy chọn một phương thức thanh toán khác để mua hàng. Hiện nay Google Play cho phép nhiều phương thức thanh toán khác cho bạn chọn lựa như ví Shopee Pay, Thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ, MoMo.
Cách đổi phương thức thanh toán trên Ch Play đơn giản như sau:
- Bước 1: Vào CH Play và chọn vào tên của bạn. Chọn vào mục thanh toán và gói thuê bao.
- Bước 2: Chọn vào mục phương thức thanh toán và chọn thêm phương thức thanh toán mà bạn muốn gồm ví Shopee Pay, Thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ, MoMo hoặc sim mạng khác.
- Bước 3: Thực hiện theo hướng dẫn để thêm
4. Cách hủy kênh thanh toán qua tài khoản MobiFone trên Google Play
Bạn thường xuyên bị lỗi khi thanh toán bằng MobiFone trên Google Play nên muốn xoá phương thức này thì có được không? Câu trả lời là được bạn có thể thao tác ngay theo các bước sau đây để huỷ.
4.1 Huỷ trên Google Play
- Bước 1: Bạn truy cập vào Google Play và chọn tên của bạn. Sau đó chọn thanh toán và gói thuê bao.
- Bước 2: Chọn chế độ thanh toán khác và chọn xoá bỏ phương thức thanh toán MobiFone.
4.2 Huỷ qua tin nhắn
Ngoài ra bạn cũng có thể soạn tin nhắn để huỷ dịch vụ thanh toán Google Play MobiFone bằng cú pháp.
- Cách hủy 1268 MobiFone: Soạn HUY GG gửi 1268
- Cước phí hủy: Miễn phí
Cách sửa lỗi phương thức thanh toán này đã bị từ chối thật đơn giản chỉ cần kiểm tra thuê bao, xoá bớt ứng dụng, đăng nhập lại hoặc nạp thêm tiền bạn sẽ có thể thanh toán được ngay. Nếu không được hãy chọn phương thức thanh toán khác ngay nhé!