Sim MobiFone bị lỗi không có dịch vụ gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến trải nghiệm và liên lạc với thuê bao khác. Màn hình điện thoại của bạn hiển thị dòng chữ “Không có dịch vụ” (No Service) hoặc “SIM bị khóa”, khiến mọi kết nối hoàn toàn bị gián đoạn. Vậy nguyên nhân là gì? Xem ngay bài viết với sự hướng dẫn hỗ trợ giải đáp mọi thắc mắc từ mobifone3g.info nhé. Sẽ có cách thực hiện hoàn toàn miễn phí vài giây nhưng cũng sẽ có cách tốn chi phí nên hãy chú ý.
Sim MobiFone bị khoá không có dịch vụ là vì sao?
Tóm Tắt Nội Dung
Dấu hiệu sim MobiFone không có sóng là gì?
Tình trạng sim MobiFone không có sóng/ không có dịch vụ xảy ra, biểu tượng cột sóng trên thanh trạng thái của điện thoại không xuất hiện, không thấy cột sóng và báo điện thoại No Service. Đồng thời với việc bạn không thể thực hiện cuộc gọi đi, không thể nhận cuộc gọi đến, không thể gửi tin nhắn SMS và khi thực hiện gọi điện hay truy cập 4G MobiFone đều bị báo không có dịch vụ. Bạn sẽ không thể nhận được các mã xác thực OTP từ ngân hàng, ví điện tử hay các ứng dụng mạng xã hội khi thực hiện giao dịch tài chính. Điều này có thể làm gián đoạn các thanh toán quan trọng hoặc công việc.
Một số nguyên nhân khiến sim MobiFone không có dịch vụ
Lỗi không có dịch vụ trên SIM MobiFone có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau – bao gồm cả yếu tố chủ quan (thiết bị, SIM) và khách quan (nhà mạng, môi trường). Dưới đây là tổng hợp các nguyên nhân phổ biến nhất:
| Nguyên nhân chủ quan | Nguyên nhân khách quan |
|
|
Giải pháp khắc phục lỗi sim MobiFone không có sóng, dịch vụ
Tùy thuộc vào từng nguyên nhân đã xác định ở trên, bạn có thể áp dụng các giải pháp xử lý tương ứng dưới đây để khôi phục dịch vụ cho chiếc SIM của mình.
1. Đối phôi SIM tại cửa hàng giao dịch
Trong các trường hợp phức tạp hơn như: Thẻ SIM bị trầy xước vi mạch, SIM bị hỏng hay SIM bị khoá do nạp sai mã số, chưa đăng ký sim chính chủ. Giải pháp duy nhất là đến trực tiếp cửa hàng giao dịch MobiFone để làm thủ tục đổi phôi SIM mới giữ nguyên số.
- Thời gian xử lý: Từ 15 phút đến 30 phút tại quầy giao dịch.
- Cước phí đổi SIM: Miễn phí
Kết quả: Bạn sẽ nhận được một thẻ SIM 4G/5G mới hoàn toàn, lắp vào máy là có thể khôi phục sóng và dịch vụ ngay lập tức
2. Lắp sim sang máy khác kiểm tra lỗi
Hãy thử tháo sim và lắp sang máy khác kiểm tra xem bị tình trạng tương tự không. Điện thoại vẫn báo lỗi thì là lỗi do sim bạn hãy liên hệ tổng đài cskh MobiFone kiểm tra lại có phải sim bị huỷ số do lâu không dùng hay không. Nếu phải thì sim đã bị thu hồi không thể sửa lỗi được mà phải mua sim mới. Nếu tháo sim sang máy khác mà không bị lỗi thì lỗi do thiết bị bạn cần mang thiết bị ra trung tâm sửa chữa điện thoại để được kiểm tra
Tháo sim lắp sang máy khác
Cách gọi tổng đài MobiFone hỗ trợ kiểm tra thông tin sim.
3. Lỗi do nhà mạng MobiFone
Cách xử lý khi bạn gặp tình trạng sim MobiFone không có sóng là hãy khởi động lại thiết bị và chờ đợi sóng xuất hiện.
- Bạn thử tắt nguồn khởi động lại máy để máy cập nhật lại sóng.
- Hỏi xem mọi người xung quanh có bị lỗi giống mình không. Nếu nhiều người trong 1 khu vực cùng gặp lỗi thì do lỗi hệ thống. Bạn chỉ cần chờ nhà mạng khắc phục lỗi và sử dụng.
4. Tắt chế độ máy bay trên máy
Để loại trừ trường hợp bạn có bật chế độ máy bay và quên tắt hãy thực hiện tắt chế độ máy bay trên thiết bị của mình nhé!
- Trên iPhone: Vào Cài đặt chọn chế độ máy bay và chọn tắt
- Trên Android: Kéo trên màn hình xuống chọn tắt máy bay
5. Nạp tiền khôi phục chiều hoạt động
Bạn chỉ cần nạp thêm tiền vào tài khoản chính bằng các hình thức như: Mua thẻ cào giấy, nạp tiền qua ứng dụng ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay). Ngay sau khi giao dịch nạp tiền thành công, hệ thống sẽ tự động cộng thêm ngày sử dụng và mở lại dịch vụ chiều hoạt động cho SIM.
Cách đăng ký 3G Mobi với ưu đãi dung lượng cao kết nối mọi nơi
6. Liên hệ tổng đài cskh MobiFone kiểm tra
Nếu thực hiện nhiều cách mà vẫn không thể thoát lỗi bạn có thể liên hệ trực tiếp hotline/ tổng đài chăm sóc nhà mạng MobiFone để được nhân viên kiểm tra và hỗ trợ bạn. Ngay trong cuộc gọi bạn sẽ được hướng dẫn sửa lỗi nhanh chóng.
- Số tổng đài chăm sóc khách hàng: 1800 1090
- Cước phí: Miễn phí
Các gói cước 3G MobiFone 1 ngày giúp bạn truy cập mạng ngay tức thì
Trên đây là cách xử lý lỗi sim MobiFone bịa khoá không có dịch vụ giúp bạn hoàn toàn có thể xử lý nhanh chóng nếu bạn xác định đúng nguyên nhân. Hy vọng những chia sẻ chi tiết trong bài viết này đã mang lại những thông tin bổ ích, giúp bạn dễ dàng khắc phục thành công sự cố lỗi sim không có dịch vụ hay không có sóng.
