Cách xử lý, chặn, báo cáo số đt làm phiền sim MobiFone

Xử lý sim MobiFone bị làm phiền, quấy rối là việc làm cần thiết khi bạn thường xuyên nhận được các cuộc gọi, tin nhắn từ số điện thoại lạ. Để chấm dứt tình trạng số điện thoại khác làm phiền thuê bao Mobi người dùng có thể gọi tổng đài hoặc tự thao tác chặn, báo cáo. Ngay sau đây mobifone3g.info sẽ thông tin chi tiết các cách thực hiện để bạn nắm rõ.

Tùy vào mức độ, tần suất bị làm phiền trên sim MobiFone mà người dùng cần thực hiện biện pháp xử lý thích hợp. Theo dõi ngay để thoải mái sử dụng sim di động Mobi liên lạc, đăng ký 3G/ 4G.

Cách ứng phút gọi Mobi bạn đã biết ?

Mượn dung lượng Mobi 4G để dùng ngay

Các gói cước rẻ nhất của 3G MobiFone

xu ly sim mobifone bi lam phien

Làm gì khi số điện thoại Mobi bị làm phiền, quấy rối

Hướng dẫn xử lý sim MobiFone bị làm phiền hiệu quả

Tùy vào tình trạng số Mobi bị làm phiền mà người dùng sử dụng các biện pháp khác nhau. Bỏ túi các cách thực hiện sau:

1. Gọi đến tổng đài MobiFone để thông báo bị quấy rối

Trường hợp bạn thường xuyên bị 1 hoặc vài số điện thoại nhất định gọi điện/ nhắn tin đến quấy rối thì việc đầu tiên bạn cần làm là liên hệ tổng đài MobiFone để được tổng đài hỗ trợ xử lý.

  • Bước 1: Gọi đến tổng đài CSKH Mobi 18001090 hoặc 9090 và kết nối với tổng đài viên.
  • Bước 2: Cung cấp thông tin số thuê bao, thời gian nhắn tin hoặc gọi thoại quấy rối, làm phiền… để nhân viên tiến hành xác nhận và đưa ra biện pháp xử lý thích hợp.

» Xem thêm: Cách gọi tổng đài MobiFone nhanh nhất.

2. Chặn số điện thoại làm phiền MobiFone

Sử dụng dịch vụ chặn cuộc gọi Mobi sẽ giúp bạn nhanh chóng chặn các số điện thoại làm phiền đến sim của mình. Bạn có thể thoải chặn số nội mạng, ngoại mạng với cước phí chỉ 9.000đ/ngày. Bên cạnh đó, bạn nên tận dụng tính năng chặn cuộc gọi từ thiết bị điện thoại để chặn số thuê bao miễn phí.

» Xem thêm: Cách đăng ký dịch vụ chặn cuộc gọi MobiFone.

3. Báo cáo số điện thoại làm phiền sim MobiFone

Thuê bao MobiFone muốn báo cáo số điện thoại làm phiền, quấy rối hoặc cuộc gọi rác/ tin nhắn rác hãy thao tác 1 trong 2 cách sau:

  • Gửi tin nhắn (miễn phí) theo cú pháp:
    • V [số điện thoại phát tán cuộc gọi rác][nội dung cuộc gọi rác] gửi 156 hoặc 5656.
    • Hoặc V [số điện thoại phát tán cuộc gọi rác][nội dung cuộc gọi rác] gửi 156 hoặc 5656.
  • Gọi tới đầu số 156 (miễn phí) để cung cấp thông tin theo hướng dẫn của tổng đài viên.

4. Liên hệ cơ quan công an để được hỗ trợ 

Trong trường hợp bạn bị quấy rối gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến tâm lý thì cần trình báo đến các cơ quan chức năng có thẩm quyền. Bạn cần lưu lại các bằng chứng nhận cuộc gọi, tin nhắn làm phiền, quấy rối để được hỗ trợ xử lý nhanh chóng.

» Hướng dẫn: Cách đăng ký 4G mạng MobiFone ưu đãi dung lượng khủng

Trên đây là chi tiết các cách xử lý khi số điện thoại MobiFone bị làm phiền. Hy vọng mọi người có thể xử lý triệt để tình trạng bị quấy rối qua sim di động.

guest
0 Comments
Inline Feedbacks
View all comments