Bạn đang gặp thông báo “Quý khách chưa bật cuộc gọi 4G 5G” mỗi khi thực hiện cuộc gọi? Đây là lỗi phổ biến mà nhiều thuê bao di động MobiFone và các mạng khác thường gặp phải. Nếu bạn là thuê bao di động muốn bật cuộc gọi 4G 5G để trải nghiệm chất lượng âm thanh rõ nét hơn, kết nối nhanh chóng và vừa gọi vừa lướt web mượt mà, thì bài viết này dành riêng cho bạn. Theo dõi ngay để biết thêm thông tin về cách nâng cấp lên cuộc gọi 4G 5G.
Hướng dẫn bật cuộc gọi 4G 5G mới nhất
Tóm Tắt Nội Dung
Thông báo về quý khách chưa bật cuộc gọi 4G 5G
Khi thực hiện cuộc gọi, bạn nhận được thông báo từ hệ thống “Quý khách chưa bật cuộc gọi 4G 5G”, có nghĩa là bạn đang thực hiện cuộc gọi 2G hoặc 3G cũ kỹ. Công nghệ gọi thoại trên nền tảng 4G (VoLTE) và 5G mang lại sự khác biệt hoàn toàn về chất lượng. Thay vì âm thanh bị nén và dễ nhiễu, cuộc gọi 4G/5G cung cấp dải tần âm thanh rộng hơn, giúp giọng nói trở nên chân thực như đang đối thoại trực tiếp.
Nhà mạng gửi thông báo này nhằm khuyến khích người dùng chuyển đổi sang phương thức liên lạc hiện đại hơn, ổn định hơn và đặc biệt là không làm gián đoạn kết nối dữ liệu di động khi đang đàm thoại. Nếu bạn nhận được thông báo này thì không cần lo lắng vì chỉ với mấy bước là bạn có thể bật được cuộc gọi 4G 5G.
Đăng ký cuộc gọi VoLTE của MobiFone mới nhất
Cách nâng cấp cuộc gọi 4G 5G của Viettel MobiFone VinaPhone
Điều kiện bật cuộc gọi 4G/5G: Để bật thành công thì thuê bao cần đảm bảo thiết bị di động đang sử dụng là điện thoại 4G/5G có thể cài đặt và hỗ trợ tính năng VoLTE/ Cuộc gọi VoLTE sẽ sử dụng được dịch vụ Cuộc gọi 4G/5G. Ngoài ra, SIM đang dùng phải từ 4G trở lên và hoạt động trong khu vực phủ sóng 4G.
Để nâng cấp lên cuộc gọi 4G 5G, thuê bao di động soạn tin nhắn đăng ký theo cú pháp sau:
- Nhà mạng MobiFone: soạn DK VOLTE gửi 9199 (Miễn phí).
- Nhà mạng Viettel: soạn HDcall gửi 191 (Miễn phí).
- Nhà mạng VinaPhone: soạn HDCALL gửi 888 (Miễn phí ).
Sau khi nâng cấp thành công, bạn cần bật tính năng trong Cài đặt điện thoại. Để kích hoạt, bạn vào Cài đặt ⇒ Di động ⇒ Tùy chọn dữ liệu di động. Tại đây, hãy chọn mục Thoại & dữ liệu. Bạn cần tích chọn vào LTE và gạt thanh gạt tại mục VoLTE sang trạng thái màu xanh (ON).
Hướng dẫn bật VoLTE/ Cuộc gọi VoLTE trên từng máy
1. Trên máy Feature Phone 4G
Vào Cài đặt (Settings) trên điện thoại => Chọn Kết nối (Connection), tiếp tục nhấn vào Loại mạng => Sau đó, thiết lập 4G hoặc 5G (tự động kết nối). Sau đó, bật tính năng VoLTE hoặc Cuộc gọi VoLTE, rồi chọn SIM1 hoặc SIM2 tùy theo nhu cầu sử dụng của bạn.
2. Trên hệ điều hành iOS
Mở Cài đặt (Settings) trên iPhone, chọn Di động (Cellular) => Chọn Tùy chọn dữ liệu di động (Cellular Data Options). Tiếp tục nhấn Thoại & dữ liệu (Voice & Data), chọn 4G hoặc 5G (tự động kết nối) rồi bật tính năng VoLTE để sử dụng cuộc gọi chất lượng cao.
3. Trên hệ điều hành Android
Để bật cuộc gọi 4G/5G trên điện thoại Android, bạn hãy vào Cài đặt (Settings) ⇒ chọn Kết nối (Connection) rồi nhấn Các mạng di động (Mobile Networks). Tiếp theo, chọn SIM đang sử dụng (nếu máy hỗ trợ 2 SIM), thiết lập mạng 4G, LTE hoặc 5G ở chế độ tự động kết nối, sau đó bật tính năng VoLTE hoặc Cuộc gọi VoLTE để sử dụng dịch vụ gọi thoại chất lượng cao.
Cách nâng cấp lên sim 5G MobiFone mới nhất
4. Các dòng điện thoại khác
Tùy theo từng thương hiệu điện thoại Android, cách bật cuộc gọi 4G/5G và VoLTE sẽ khác nhau đôi chút. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết giúp bạn dễ dàng kích hoạt nhanh trên từng dòng máy.
Cách bật VoLTE trên Samsung: Truy cập Cài đặt (Settings) ⇒ Kết nối (Connection) ⇒ Các mạng di động (Mobile Networks) ⇒ Chọn SIM đang sử dụng (nếu máy hỗ trợ 2 SIM) ⇒ chọn mạng 4G, LTE hoặc 5G (tự động kết nối) ⇒ Bật VoLTE hoặc Cuộc gọi VoLTE (VoLTE Calls).
Cách bật VoLTE trên OPPO: Vào Cài đặt (Settings) ⇒ Mạng di động (Mobile Network) ⇒ Chọn SIM cần dùng ⇒ Kiểu mạng ưu tiên (Preferred Network Type) ⇒ Chọn 4G, LTE hoặc 5G (tự động) ⇒ Bật VoLTE hoặc Cuộc gọi VoLTE.
Cách bật VoLTE trên Xiaomi/Redmi: Mở Cài đặt (Settings) ⇒ Thẻ SIM & Mạng di động (SIM Cards & Mobile Networks) ⇒ Chọn SIM ⇒ Loại mạng ưu tiên ⇒ Chọn 4G, LTE hoặc 5G (tự động kết nối) ⇒ Bật VoLTE hoặc Cuộc gọi VoLTE.
Cách bật VoLTE trên Vivo: Truy cập Cài đặt (Settings) ⇒ Kết nối (Connections) hoặc Thẻ SIM và mạng di động (SIM Cards & Mobile Network) ⇒ Chọn SIM ⇒ Loại mạng ưu tiên (Preferred Network Type) ⇒ Chọn 4G, LTE hoặc 5G (tự động kết nối) ⇒ Bật VoLTE hoặc Cuộc gọi VoLTE.
Lưu ý khi bật cuộc gọi 4G/5G: Giao diện cài đặt trên điện thoại có thể thay đổi tùy theo từng Model máy và phiên bản phần mềm. Nếu không tìm thấy mục VoLTE, bạn nên cập nhật hệ điều hành mới nhất hoặc liên hệ nhà mạng để được hỗ trợ kích hoạt dịch vụ.
Qua bài viết này, mobifone3g.info hy vọng đã giúp bạn hiểu rõ lý do tại sao hệ thống báo Quý khách chưa bật cuộc gọi 4G 5G và cách xử lý triệt để vấn đề này. Việc chuyển đổi sang công nghệ gọi thoại thế hệ mới là xu hướng tất yếu giúp nâng cao chất lượng cuộc sống và hiệu quả công việc.
