Zalo tự đăng xuất, bị lỗi tự thoát xảy ra khá phổ biến gây ảnh hưởng đến việc truy cập ứng dụng của người dùng. Lỗi này không chỉ xảy ra trên điện thoại mà trên máy tính đôi lúc cũng gặp phải sự cố tự động đăng xuất. Vậy nguyên nhân khiến Zalo bị out liên tục và đăng xuất ra là do đâu? Khắc phục như thế nào? Nếu bạn thường xuyên gặp phải lỗi Zalo này thì hãy xem bài viết sau để xử lý triệt để.
Hướng dẫn xử lý Zalo bị văng liên tục thành công 100%
Tóm Tắt Nội Dung
1. Nguyên nhân Zalo tự đăng xuất, bị văng liên tục
Có nhiều nguyên nhân khiến ứng dụng Zalo trên điện thoại, máy tính gặp vấn đề tự động thoát ra ngoài và đăng xuất tài khoản. Trong đó:
- Xung đột ứng dụng trên điện thoại/ xung đột phần mềm trên máy tính.
- Điện thoại bị thiếu bộ nhớ RAM.
- Do phiên bản Zalo đã quá cũ.
- Lỗi mạng hoặc không có kết nối mạng Internet.
- Hệ thống Zalo bị lỗi.
Cách khắc phục lỗi ‘No image available’ trên Zalo chính xác nhất
2. Khắc phục lỗi ứng dụng Zalo bị thoát ra ngoài đột ngột
Nếu bạn gặp tình trạng Zalo bị out liên tục, tự đăng xuất ra khỏi ứng dụng thì hãy xử lý ngay theo hướng dẫn bên dưới nhé!
2.1 Xử lý xung đột ứng dụng, phần mềm khiến Zalo bị văng
Vấn đề xung đột ứng dụng trên điện thoại là lý do khiến Zalo tự đăng xuất ra khỏi hệ thống. Cụ thể khi cài đặt các ứng dụng không ổn định trên Android/ iOS khiến bạn gặp lỗi xung đột giữa các ứng dụng, dẫn tới việc Zalo hoặc ứng dụng khác thoát đột ngột. Hãy xóa những ứng dụng cài đặt sau khi cài Zalo trên điện thoại. Đồng thời tìm những ứng dụng không cài đặt từ Google Store, những nguồn cài đặt không chính hãng và tiến hành xóa chúng đi.
Trường hợp Zalo bị lỗi tự thoát trên máy tính do xung đột phần mềm thì chỉ cần tắt, khởi động lại Zalo PC. Nếu vẫn gặp lỗi Zalo bị văng bạn thử khởi động lại máy tính để khắc phục lỗi do xung đột phần mềm nhé!
2.2 Giải phóng bộ nhớ RAM trên điện thoại
Để giải phóng bộ nhớ RAM trên smartphone giúp Android, iPhone không bị tự động đăng xuất Zalo bạn thao tác:
+ Giải phóng bộ nhớ RAM trên Android: Nhấn vào Phím tác vụ ở góc trái bên dưới màn hình ⇒ Chọn vào Đóng tất cả để bộ nhớ RAM được xóa giúp thiết bị hoạt động ổn định.
+ Giải phóng bộ nhớ RAM trên iPhone: Bạn nhấn giữ nút nguồn đến khi chữ trượt để tắt nguồn (slide to power off) ⇒ Bỏ qua nút hủy hoặc dòng chữ trượt để tắt nguồn ⇒ Nhấn và giữ nút home thì ngay lập tức màn hình iPhone sẽ trở về dạng màn hình chính với bộ nhớ RAM đã được giải phóng.
2.3 Cập nhật phiên bản Zalo mới nhất
Cập nhật Zalo phiên bản mới nhất cũng là cách giúp bạn không còn gặp tình trạng Zalo bị out liên tục. Truy cập vào CH Play/App Store tìm kiếm Zalo và nhấn Cập nhật để trải nghiệm phiên bản Zalo mới nhất.
2.4 Kiểm tra kết nối Internet
Khi mất kết nối mạng hoặc mạng bị lỗi khiến Zalo tự đăng xuất ra khỏi điện thoại, máy tính. Vì thế bạn hãy kiểm tra lại đường truyền Internet đang kết nối: Nếu dùng WiFi hãy reset modem rồi kết nối lại, trường hợp dùng 3G/4G bạn kiểm tra ưu đãi còn lại và bổ sung dung lượng nếu hết. Ngoài ra, hãy thử kết nối sang mạng Internet khác xem có còn lỗi Zalo bị tự thoát không.
Các gói cước 3G của MobiFone có ưu đãi khủng nhất
2.5 Đợi hệ thống Zalo xử lý lỗi
Đôi lúc Zalo bị sự cố hoặc bảo trì hệ thống, nâng cấp tính năng sẽ khiến bạn không thể dùng ứng dụng. Với trường hợp này bạn hãy đợi 1 thời gian ngắn để bộ phận kỹ thuật xử lý sự cố tiếp tục dùng Zalo. Để biết chính xác thời gian khắc phục lỗi bạn gọi qua hotline Zalo 1900561558 để gặp tổng đài viên giải đáp nhé!
3. Những mẹo dùng Zalo hiệu quả nhất
Trong quá trình cài đặt và sử dụng Zalo bạn cần bỏ túi các mẹo sau để tránh bị gặp lỗi gây gián đoạn sử dụng: Đảm bảo kết nối Internet ổn định trên thiết bị, giải phóng bộ nhớ RAM thường xuyên, cập nhật phiên bản Zalo mới nhất. Khi xảy ra lỗi dùng Zalo hãy khởi động lại ứng dụng Zalo, khởi động lại điện thoại hoặc máy tính của mình. Đồng thời đừng quên ghi nhớ số điện thoại tổng đài Zalo 1900561558 để được hỗ trợ giải đáp mọi thắc mắc.
Khắc phục lỗi tìm bạn quanh đây trên Zalo chỉ trong vòng 5s
Trên đây là thông tin chi tiết giải đáp tại sao Zalo tự động đăng xuất, thoát ra ngoài đột ngột. Hy vọng bạn sẽ tìm ra nguyên nhân mình đang gặp phải để xử lý thành công giúp dùng Zalo hiệu quả nhất!
