Mạng 4G hiện chữ E là tình trạng bên cạnh cột sóng hiển thị chữ E hoặc EDGE và khi người dùng truy cập internet sẽ cực chậm thậm chí không vào được. Nguyên nhân có rất nhiều lý do khác nhau bao gồm thao tác thực hiện bật 4G của người dùng, lỗi sim, lỗi sóng, lỗi điện thoại. Bạn có thể chuyển mạng E sang mạng 4G sử dụng rất nhanh chóng nên đừng quá lo lắng.
Tóm Tắt Nội Dung
1. Tìm hiểu mạng E là gì?
Mạng E hay còn gọi là EDGE – Enhanced Data rates for GSM Evolution. Đây là mạng internet được nâng cấp lên từ mạng 2G mạnh hơn 2G nhưng vẫn chậm hơn 3G nên nhiều người vẫn xem E và 2G là 1. Mạng E có tốc độ truy cập rất chậm tối đa chỉ khoảng 384Kbps thậm chí chậm hơn cả tốc độ thấp của gói cước 4G hạ băng thông trước đây vì vậy mà người dùng hầu như không dùng được các tính năng xem video, lướt Facebook cũng không được hoặc tải rất lâu không ra hình ảnh.
Mạng EDGE là bị gì?
Hiện nay tốc độ truy cập thường gặp là 4G hoặc 3G ít khi người dùng hiển thị E nên mạng EDGE là mạng bị chậm không truy cập được. Đây là lỗi liên quan đến truy cập internet chứ không liên quan đến gọi và nhắn tin của sim.
So sánh các tốc độ mạng E, H+, 3G, 4G, 4G+, 5G
- G hoặc 2G hay GPRS là mạng ra đời năm 1992 với tín dụng dùng Digital tốc độ truyền dữ liệu 64Kbps.
- E hay EDGE là mạng dữ liệu nâng cấp từ 2G tốc độ 384Kbps.
- Mạng 3G là mạng di động tốc độ dữ liệu nâng cấp hơn E có thể từ 384 Kbps đến 2Mbps.
- Mạng H+ là mạng nâng cấp từ 3G tốc độ lên đến 42Mbps.
- Mạng 4G là mạng công nghệ thứ 4 tiên tiến hớn 3G và nhanh hơn 3G đến 20 lần tốc độ có thể đạt đến 1,2 Gbps.
- Mạng 4G+ là mạng nâng cấp từ 4G có 2 phiên bản LTE là LTEA có tốc độ truyền tải lên đến 300 Mbps, Giga LTE lên đến 1.2Gbps.
- Mạng 5G là mạng công nghệ internet thứ 5 tốc độ có thể lên đến Cao nhất đến 10 Gbps.
Có thể thấy mạng E là mạng công nghệ cũ tốc độ thấp nên không ai muốn sử dụng. Hiện nay các nhà mạng cũng đã bắt đầu triển khai tắt sóng 2G trên toàn quốc nên có thể sắp đến mạng E cũng sẽ không còn gặp nữa.
2. Tại sao mạng 4G hiện chữ E?
Rõ ràng bạn đăng ký gói cước 4G của nhà mạng MobiFone, bạn cũng bật 4G trên máy dùng nhưng điện thoại lại hiển thị ký hiệu là chữ E thì mạng 4G hiện chữ E thông thường là do các nguyên nhân sau đây:
- Bạn đã cài đặt trên điện thoại chế độ truy cập mạng chỉ ở mức EDGE: Trên điện thoại có nhiều mức chọn truy cập internet nếu bạn chỉ chọn ở mức là 2G hoặc E thì điện thoại không thể nhận sóng mạng 3G hay 4G, 5G sử dụng được.
- Bạn đang hoạt động trong vùng sóng mạng Mobi, Vina, Viettel yếu: Có thể khu vực bạn đang di chuyển đã vào vùng sóng yếu ví dụ đồi núi, vùng xa vùng sâu…. thì sóng sim yếu nên sóng mạng cũng sẽ yếu chỉ hiện E.
- Do điện thoại bị lỗi xung đột phầm mềm dẫn đến không hoạt động ổn định nhận sóng không tốt.
- Lỗi do điện thoại nóng sẽ khiến cho sóng mạng không thể nhận được tốc độ cao đúng ý muốn.
- Lỗi do sim bị hỏng, bị xước nên nhận sóng không tốt chỉ ở mức E.
3. Cách chuyển từ mạng 2G sang 4G cực đơn giản ngay lập tức
Không muốn dùng mạng yếu ở mức 2G hãy nhanh tay thực hiện các cách sau đây để chuyển mạng 2G sang mạng 4G sử dụng
3.1 Khởi động lại thiết bị của bạn
Hãy thử khởi động lại thiết bị của bạn ngay lập tức để cải thiện tình hình. Khi bạn khởi động mạng cũng sẽ được reset và sẽ nhận mạng tốt hơn sau đó. Bạn cũng có thể chọn cách là bật tắt chế độ máy bay để khởi động lại mạng.
3.2 Cài đặt lại chế độ mạng 4G trên máy
Nhanh tay cài đặt lại chế độ mạng để ưu tiên nhận sóng 4G sử dụng để khắc phục mạng EDGE trên thiết bị của bạn ngay. Cách cài đơn giản như sau:
Cách khắc phục mạng EDGE trên iPhone
- Bước 1: Vào cài đặt và chọn di động. Chọn tuỳ chọn dữ liệu di động.
- Bước 2: Chọn thoại và dữ liệu chọn chế độ cao nhất trên máy bạn 4G.
Cách khắc phục mạng EDGE trên Android
Nhiều người dùng khi sử dụng điện thoại đã vô tình chuyển chế độ dữ liệu di động trên máy của mình từ 4G xuống EDGE nên đột ngột truy cập bị yếu. Cách chuyển từ mạng E sang 4G trong trường hợp này đơn giản chỉ cần cài lại chế độ mà thôi.
- Bước 1: Vào cài đặt chọn kết nối ⇒ Chọn Các mạng di động.
- Bước 2: Chọn Thoại và dữ liệu Chọn lại 4G thay vì 2G.
3.3. Di chuyển sang khu vực sóng mạnh hơn
Thực tế sóng 4G MobiFone có thể bị yếu và không dùng được ở một số khu vực và khiến cho máy bị chuyển xuống E. Bạn có thể di chuyển sang khu vực có sóng mạnh hơn để có thể nhận đúng sóng 4G sử dụng nên đến các khu vực có đông dân cư hoặc trung tâm thành phố đường xá nhiều sẽ có sóng tốt hơn.
3.4. Mang điện thoại ra cửa hàng sửa chữa
Nhiều trường hợp không thể khắc phục lỗi mạng E trên điện thoại được là do thiết bị lỗi. Bạn cần phải mang thiết bị ra trung tâm sửa chữa để được hỗ trợ kiểm tra
3.5 Kiểm tra sim có lỗi không và đổi
Sim của bạn lâu ngày sử dụng có thể dẫn đến tình trạng nhận sóng yếu nên hãy thử lắp sim sang máy khác kiểm tra tình trạng sóng. Nếu sóng cũng chỉ 2 vạch, 1 vạch và điện thoại khác cũng chỉ hiện chữ E thì là lỗi do sim bạn cần đến trực tiếp cửa hàng giao dịch của MobiFonem, VinaPhone, Viettel để được hỗ trợ đổi sim mới dùng
4. Giải đáp nguyên nhân tại sao bật 3G, 4G mà không hiện biểu tượng
Một trường hợp khác cũng được nhiều người dùng 4G phản ánh là đã bật biểu tượng 4G nhưng lại không thấy hiển thị biểu tượng gì trên máy để biết có mạng dùng hay chưa. Lúc này bạn cần thực hiện các cách sau đây để sửa lỗi.
- Thực hiện khởi động lại thiết bị và bật lại 4G bằng cách vào cài đặt chọn di động và chọn bật.
- Liên hệ tổng đài cskh MobiFone để được kiểm tra lỗi trên sim và được kích hoạt mạng 4G dùng.
Cài đặt mạng 4G MobiFone trên thiết bị của bạn
5. Các gói cước 4G MobiFone dung lượng khủng tốc độ cao nên dùng
Để có thể lướt web tốc độ cao cả tháng đừng bỏ lỡ những gói cước 4G của MobiFone sau đây cho thuê bao của bạn đang được tin dùng nhiều nhất hiện nay.
Gói cước | Cú pháp | Nút đăng ký |
ED (10.000đ/24h) | ON ED gửi 9084 | Đăng ký |
| ||
KAT (20.000đ/7 ngày) | KAT6 gửi 9909 | — |
| ||
NCT100 (100.000đ/ tháng) | ON NCT100 gửi 9084 | Đăng ký |
| ||
NCT130 (130.000đ/ 30 ngày) | ON NCT130 gửi 9084 | Đăng ký |
| ||
NCT155 (155.000đ/30 ngày) | ON NCT155 gửi 9084 | Đăng ký |
| ||
MET159 (159.000đ/ 30 ngày) | ON MET159 gửi 9084 | Đăng ký |
| ||
Tin nhắn gửi đến tổng đài 9084 là Miễn phí. Cảm ơn quý khách đã sử dụng dịch vụ của MobiFone! |
Chi tiết về cách khắc phục mạng E và chuyển mạng E sang mạng 4G trên đây hi vọng đã giúp ích cho bạn. Thực hiện ngay để nhận đúng mạng 4G sử dụng tốc độ cao nhé!