Bạn bận rộn không thể nghe máy liên tục nên muốn chuyển tiếp cuộc gọi MobiFone cho số khác nghe hộ hãy nhanh tay thực hiện bấm trên bàn phím **21*số-điện-thoại-nghe-hộ#Gọi mọi cuộc gọi sẽ chuyển tiếp cho số khác. Trường hợp muốn chuyển tiếp khi máy bận, nghe đổ chuông quá 30s…. bạn có thể thao tác cú pháp khác. Chi tiết cùng theo dõi hướng dẫn sau đây của Mobifone3g.info để nắm rõ.
Các gói cước 4G giá rẻ MobiFone tặng kèm phút gọi
Các gói cước 5G sim MobiFone trải nghiệm tốc độ cao
Đăng ký 4G Mobi tốc độ cao nhận 7GB/ngày
Chuyển cuộc gọi Mobi cực đơn giản
Tóm Tắt Nội Dung
1. Bạn đã hiểu rõ chuyển tiếp cuộc gọi MobiFone là gì và các tính năng của nó?
Chuyển cuộc gọi MobiFone hay còn gọi là chuyển hướng cuộc gọi, chuyển tiếp cuộc gọi mạng MobiFone. Đây là dịch vụ cho phép bạn có thể chuyển cuộc gọi đến một sim khác cùng mạng hoặc khác mạng nghe giúp mình khi bạn không nghe máy được.
Các trường hợp có thể chuyển cuộc gọi hiện nay là:
- Máy bận (bận nghe 1 cuộc gọi khác nên không bắt máy được).
- Không trả lời sau 30s (cuộc gọi đến chuông chờ quá 30s sẽ chuyển tiếp).
- Không liên lạc được (điện thoại tắt máy, hết pin, ngoài vùng phủ sóng).
Điều kiện dùng dịch vụ chuyển tiếp cuộc gọi MobiFone
- Thuê bao chỉ cần đang hoạt động 2 chiều và không đang dùng dịch vụ MCA MobiFone là có thể thao tác chuyển cuộc gọi MobiFone.
- Tài khoản còn tiền hay hết đều có thể sử dụng dịch vụ.
- Thuê bao chuyển tiếp có thể là sim trả trước hoặc trả sau MobiFone. Thuê bao nhận chuyển tiếp có thể là thuê bao cùng mạng hoặc khác mạng.
Cách đăng ký dịch vụ chuyển tiếp cuộc gọi MobiFone
- Dịch vụ chuyển tiếp cuộc gọi MobiFone được mở mặc định cho tất cả mọi sim đang hoạt động không cần đăng ký.
- Trường hợp thuê bao khách hàng khi hoà mạng tại cửa hàng yêu cầu không mở dịch vụ thì khi muốn sử dụng cần gọi tổng đài cskh của MobiFone yêu cầu mở mới có thể sử dụng.
Chuyển cuộc gọi MobiFone có tốn phí không?
Dịch vụ chuyển tiếp cuộc gọi MobiFone hiện không tính phí đăng ký hay duy trì nên khách hàng có thể an tâm đăng ký sử dụng. Với thuê bao thực hiện gọi cho bạn và thuê bao được chuyển tiếp sẽ tính phí như sau:
- Đối với thuê bao thực hiện chuyển tiếp: Miễn phí.
- Đối với thuê bao gọi cho thuê bao chuyển tiếp:
- Nếu thuê bao nhận cuộc gọi chuyển tiếp là thuê bao nội mạng thì tính cước theo quy định thông thường.
- Nếu thuê bao nhận cuộc gọi chuyển tiếp là số ngoại mạng thì tính cước như cuộc gọi ngoại mạng.
- Đối với thuê bao được chuyển tiếp:
- Thuê bao nhận cuộc gọi chuyển hướng nếu là sim cá nhân thì miễn phí cước nhận cuộc gọi.
- Thuê bao nhận cuộc gọi chuyển tiếp nếu là sim doanh nghiệp thì tính cước như cuộc gọi thông thường.
2. Cách chuyển cuộc gọi MobiFone sang số điện thoại khác siêu đơn giản
Bạn có thể thực hiện chuyển tiếp cuộc gọi MobiFone bằng thao tác bấm trên bàn phím USSD hoặc thực hiện trên cài đặt thiết bị của mình. Cụ thể như sau:
2.1 Cách chuyển hướng cuộc gọi MobiFone bằng USSD
Chỉ với 1 cú pháp USSD bạn đã có thể chuyển cuộc gọi sim MobiFone thành công. Tuỳ nhu cầu bạn lựa chọn tình huống chuyển tiếp cuộc gọi thích hợp:
+ Chuyển tất cả cuộc gọi
Muốn chuyển tất cả cuộc gọi đến sim của mình cho một người khác nghe trong mọi tình huống bạn chỉ cần bấm **21*số-điện-thoại-nghe-hộ# Gọi. Khi có cuộc gọi đến sim khi máy bận, không liên lạc được, hoặc quá 30s không trả lời cuộc gọi sẽ tự chuyển cho sim kia nghe hộ.
Ví dụ: Bạn muốn chuyển tất cả cuộc gọi đến sim mình cho số 0935xxxxxx thì vào cuộc gọi điện thoại và bấm **21*#0935xxxxxx# Gọi hệ thống sẽ kích hoạt ngay.
Bấm cú pháp USSD để chuyển cuộc gọi
+ Chuyển cuộc gọi MobiFone cho tình huống cụ thể
Bạn chỉ muốn chuyển tiếp khi cần thiết theo nhu cầu của mình thì có thể thao tác theo cú pháp sau đây
| Các trường hợp chuyển cuộc gọi MobiFone | Thao tác USSD trên bàn phím |
| Chuyển khi máy bận | **67*số điện thoại# Gọi |
| Chuyển khi không trả lời sau 30s | **61*số điện thoại# Gọi |
| Chuyển khi không liên lạc được | **62*số điện thoại# Gọi |
Cách đề nghị thuê bao khác gọi lại MobiFone liên lạc không tốn tiền
2.2 Chuyển cuộc gọi MobiFone trên cài đặt thiết bị iPhone, Android
Bên cạnh cách chuyển hướng cuộc gọi MobiFone qua USSD bạn có thể thao tác chuyển trực tiếp trên cài đặt máy. Tuỳ vào điện thoại bạn đang dùng là iPhone hay Android sẽ có cách chuyển tiếp cuộc gọi khác nhau, trong đó:
2.2.1 Các bước chuyển cuộc gọi MobiFone trên iPhone
Người dùng iPhone thực hiện cách chuyển cuộc gọi Mobi trên cài đặt điện thoại qua 2 bước sau:
- Bước 1: Truy cập vào Cài đặt trên iPhone, nhấn Điện thoại ⇒ Tiếp đến chọn Chuyển cuộc gọi.
Vào cài đặt chọn mục điện thoại và nhấn chuyển cuộc gọi
- Bước 2: Sau đó bạn Gạt nút sang màu xanh tại mục Chuyển cuộc gọi, nhập Số điện thoại muốn chuyển tiếp đến là đã hoàn thành.
Bật chuyển cuộc gọi và nhập số điện thoại muốn chuyển tiếp đến
2.2.2 Cách chuyển cuộc gọi Mobi trên Android
Để chuyển cuộc gọi MobiFone trên các dòng điện thoại hệ điều hành Android người dùng thực hiện:
- Bước 1: Vào mục Điện thoại, nhấn vào biểu tượng dấu 3 chấm ở góc phải màn hình ⇒ Chọn Cài đặt.
- Bước 2: Chọn tiếp vào Các dịch vụ bổ sung ⇒ Nhấn Chuyển tiếp cuộc gọi.
- Bước 3: Tuỳ nhu cầu bạn lựa chọn hình thức Chuyển tiếp cuộc gọi phù hợp ⇒ Nhập Số điện thoại muốn chuyển tiếp dến và nhấn Bật là xong.
Đăng ký gói cước gọi nội mạng Mobi liên lạc tiết kiệm chỉ 3k
3. Tại sao không chuyển hướng cuộc gọi được và cách khắc phục
Nếu bạn không chuyển hướng cuộc gọi MobiFone được nguyên nhân có thể là do
- Bạn đã thao tác chuyển tiếp không đúng cú pháp USSD hoặc nhập số thuê bao chuyển tiếp không đúng. Hãy kiểm tra lại cú pháp mình đã thực hiện và thao tác lại
- Bạn có thể liên hệ tổng đài cskh của MobiFone để yêu cầu kiểm tra lỗi, nhân viên sẽ kích hoạt lại dịch vụ chuyển hướng cho bạn và sử dụng.
- Lỗi có thể do thiết bị của bạn nên hãy khởi động lại thiết bị của mình hoặc đặt lại tất cả cài đặt máy để reset. Sau khi cài đặt bạn có thể chuyển tiếp cuộc gọi thành công.
4. Cách tắt chuyển hướng cuộc gọi MobiFone theo nhu cầu
Sau khi chuyển cuộc gọi MobiFone nếu không còn nhu cầu dùng bạn thao tác huỷ theo hướng dẫn sau:
4.1 Huỷ chuyển cuộc gọi Mobi qua USSD
Chỉ cần bấm cú pháp USSD tương ứng bạn sẽ có thể huỷ dịch vụ chuyển cuộc gọi thành công
- Trường hợp đã chuyển tất cả cuộc gọi đến: Bấm ##21# Gọi để huỷ.
- Trường hợp đã chuyển cuộc gọi khi máy bận: Bấm ##67# Gọi để huỷ.
- Trường hợp đã chuyển khi không trả lời sau 30s: Bấm ##61# Gọi để huỷ.
- Trường hợp đã chuyển khi không liên lạc được: Bấm ##62# Gọi để huỷ.
- Trường hợp huỷ tất cả chuyển tiếp: Bấm ##002# Gọi.
4.2 Huỷ qua cài đặt máy
- Trên iPhone: Truy cập vào Cài đặt trên iPhone, nhấn Điện thoại ⇒ Tiếp đến chọn Chuyển cuộc gọi và chọn tắt
- Trên Android:Vào mục Điện thoại, nhấn vào biểu tượng dấu 3 chấm ở góc phải màn hình ⇒ Chọn Cài đặt. Chọn tiếp vào Các dịch vụ bổ sung ⇒ Nhấn Chuyển tiếp cuộc gọi và nhấn vào từng mục chuyển tiếp xoá số điện thoại đi
Khi thực hiện thành công cuộc gọi đến sim bạn sẽ không chuyển tiếp qua số khác nữa.
5. Cách nhận biết thuê bao có đang đăng ký chuyển cuộc gọi MobiFone
Bạn không biết mình đã chuyển tiếp thành công hay chưa thì có thể thực hiện cú pháp *#21#OK hệ thống sẽ phản hồi cho bạn biết tình trạng chuyển tiếp của sim mình. Hoặc bạn có thể liên hệ tổng đài cskh mạng Mobi yêu cầu nhân viên kiểm tra sim có chuyển tiếp cuộc gọi thành công hay chưa. Nhân viên sẽ tra cứu trên hệ thống thông tin sim của bạn và thông báo ngay lập tức.
Nếu chưa chuyển tiếp thành công hãy thực hiện cài đặt lại, nếu đã chuyển tiếp thành công hãy an tâm liên lạc cùng mọi người theo nhu cầu của mình nhé!
6. Hướng dẫn chuyển tiếp tin nhắn MobiFone theo nhu cầu
Chuyển cuộc gọi được vậy còn tin nhắn thì sao? Làm sao để chuyển tiếp tin nhắn MobiFone cho thuê bao khác nhận thay cho sim của bạn lúc không thể nhận tin nhắn?
Dịch vụ chuyển tiếp tin nhắn MobiFone trước đây có triển khai nhưng hiện nay đã ngừng cung cấp nên bạn không thể đăng ký sử dụng được nữa. Bởi vì SMS hiện nay cũng không được nhiều người sử dụng mà thay vào đó dùng các ứng dụng chat online miễn phí phổ biến hơn.
Cách đăng ký 3G MobiFone 30 ngày chỉ từ 2k/ngày
Lựa chọn hình thức chuyển tiếp cuộc gọi MobiFone thích hợp để thao tác khi có nhu cầu nhé! Chúc bạn thực hiện thành công để không bỏ lỡ bất kỳ cuộc gọi nào đến thuê bao của mình.
