Khi gặp cản trở trong việc CMGS bạn gọi ngay tổng đài khiếu nại chuyển mạng giữ số MobiFone 18006099. Đây là đường dây nóng của Bộ TT và TT hỗ trợ giải quyết vấn đề đang tồn đọng và giúp khách hàng chuyển mạng thành công.
Dù là mạng MobiFone hay mạng nào bạn cũng có thể gọi đến số điện thoại trên phản ánh khiếu nại chuyển mạng giữ số. Cước phí gọi hoàn toàn miễn phí nên bạn không cần phải lo lắng khi gọi nhé!
Cách đăng ký 3G MobiFone 1 ngày giá rẻ
Các gói cước 4G MobiFone giá rẻ ưu đãi combo gọi, thoại
Tổng đài cskh MobiFone hỗ trợ chuyển mạng giữ số
Tóm Tắt Nội Dung
1. Tổng đài khiếu nại chuyển mạng giữ số MobiFone và các mạng khác
Rất nhiều khách hàng phản ánh chuyển mạng giữ số gặp rất nhiều khó khăn hoặc nhà mạng không cho chuyển. Vì nhiều lý do khác nhau như: Sim còn cam kết, dùng gói 4G MobiFone ưu đãi có cam kết, sim số đẹp… nên sẽ không chuyển mạng được.
Bộ Thông tin và truyền thông đã chính thức đưa đầu số phản ánh khiếu nại chuyển mạng giữ số vào hoạt động từ ngày 11/3/2019. Số tổng đài phản ánh khiếu nại chuyển mạng giữ số là: 18006099.
2. Thông tin cần nắm khi gọi tổng đài khiếu nại CMGS
Đường dây nóng hỗ trợ khiếu nại chuyển mạng giữ số MobiFone giúp khách hàng được hỗ trợ nhanh và xử lý các vấn đề liên quan đến việc CMGS không thành công. Cập nhật các thông tin liên quan về tổng đài này sau đây:
2.1 Cước phí và cách gọi tổng đài khiếu nại chuyển mạng
- Cách gọi 18006099: Bấm gọi đến trực tiếp như gọi điện sang các số thông thường.
- Cước gọi tổng đài khiếu nại chuyển mạng: Miễn phí 100%.
- Quy định mạng gọi: Tất cả các số thuê bao thuộc các nhà mạng khác nhau đều có thể gọi đến tổng đài 18006099.
2.2 Chức năng chính của tổng đài hỗ trợ CMGS 18006099
Tổng đài khiếu nại chuyển mạng giữ số 18006099 của bộ TT&TT có chức năng:
- Ghi nhận những phản ánh khiếu nại, khó khăn của khách hàng gặp phải trong việc chuyển mạng giữ số.
- Phối hợp cùng với nhà mạng tạo điều kiện tốt nhất giúp khách hàng chuyển đổi thành công.
Như vậy từ nay nếu có gặp bất kỳ vấn đề nào trong quá trình chuyển mạng đến mạng MobiFone hay các mạng khác bạn có thể gọi ngay đường dây nóng 18006099 miễn phí để được xử lý nhanh nhất nhé.
3. Những thủ tục chuyển mạng giữ số cơ bản bạn nên biết
Trong quá trình chuyển mạng giữ số từ các nhà mạng bạn cần cập nhật những thủ tục chuyển đổi cơ bản dưới đây:
- Mang theo CMND/CCCD chính chủ (không quá 15 năm) – đúng với thông tin đăng ký trên thuê bao.
- Sim cần chuyển đổi, quy định sim đã đăng ký chính chủ theo quy định hiện hành của nhà mạng.
- Địa chỉ chuyển đổi: Đến trực tiếp cửa hàng giao dịch của nhà mạng muốn chuyển đến.
Các gói cước 5G mạng MobiFone mới nhất tốc độ vượt trội
Hy vọng sự ra đời của tổng đài khiếu nại CMGS sẽ giúp bạn có thể dễ dàng nắm bắt các thông tin và chuyển đến các nhà mạng mong muốn 1 cách dễ dàng!