Bạn đã gửi tin nhắn đăng ký 3G sim MobiFone hoặc hủy gói đến tổng đài 999 nhưng không được phản hồi nguyên nhân là vì sao? Làm sao để có thể khắc phục lỗi này nhanh nhất để có thể thực hiện thành công thao tác bạn muốn? 999 là tổng đài của MobiFone được sử dụng phổ biến nhất hiện nay nên khi gặp lỗi này sẽ ảnh hưởng rất lớn đến giao dịch đang cần của bạn. Cùng MobiFone3g.info tìm hiểu vì sao 999 không phản hồi tin nhắn và sửa lỗi ngay nhé!
Nguyên nhân bị lỗi này có thể do chính sim của bạn, điện thoại bạn hoặc do mạng MobiFone bị lỗi. Bạn cần xác định nguyên nhân thì mới có thể biết nên làm gì thoát lỗi nhé!
Làm gì khi không nhận được phản hồi từ 999 mobifone?
Tóm Tắt Nội Dung
Nguyên nhân tổng đài 999 của MobiFone không phản hồi tin nhắn
Nếu không nhận được phản hồi từ tổng đài của MobiFone 999 thì nguyên nhân có thể là do:
- Điện thoại đã bị đầy bộ nhớ tin nhắn nên không nhận được thêm tin
- Do hệ thống gửi phản hồi chậm
- Do bạn gửi liên tục nhiều tin nhắn khiến cho hệ thống bị nghẽn
- Có thể mạng MobiFone bị lỗi ngày hôm đó
Cách khắc phục lỗi không nhận được tin nhắn phản hồi từ 999 MobiFone
1. Xóa bớt tin nhắn cũ trên điện thoại
Hãy xóa bớt các tin nhắn cũ không còn cần thiết nữa trên điện thoại của bạn để dành dung lượng cho các tin nhắn mới. Sau khi xóa bạn sẽ có chỗ trống để tin nhắn 999 phản hồi lại ngay
2. Chờ thêm thời gian để hệ thống phản hồi
Bạn không nên gửi quá nhiều tin nhắn cùng 1 lúc mà hãy đợi tin nhắn gửi đầu tiên phản hồi rồi mới gửi tin tiếp theo. Có thể hệ thống chỉ phản hồi chậm với bạn mà thôi.
Trong trường hợp bạn đăng ký các gói cước 3G MobiFone giá rẻ mà hệ thống chưa phản hồi. Bạn có thể thực hiện kiểm tra để an tâm lướt web
» Xem thêm: Cách kiểm tra đã đăng ký 4G MobiFone thành công hay chưa?
3. Liên hệ tổng đài mạng MobiFone để được kiểm tra
Thỉnh thoảng mạng MobiFone có thể sẽ bị lỗi nên bạn không nhận được tin nhắn phản hồi từ mọi cú pháp. Bạn có thể gọi tổng đài chăm sóc khách hàng của MobiFone ngay để được kiểm tra lỗi có phải từ hệ thống không. Nhân viên sẽ tra cứu và hỗ trợ bạn
» Bạn có thể: Tự mình nhận biết mạng MobiFone bị lỗi hôm nay
Trên đây là chi tiết cách khắc phục không nhận được phản hồi từ tổng đài 999 của MobiFone hi vọng bạn đã nắm rõ và thực hiện thành công!
