Số tổng đài Grab Food, Grabike hỗ trợ người dùng và tài xế

Số lượng người dùng Grab đang ngày càng nhiều vì vậy mà có nhiều vấn đề trong quá trình sử dụng ứng dụng Grab của khách hàng, tài xế xuất hiện. Số tổng đài Grab là bao nhiêu cũng vì vậy được quan tâm và tìm kiếm nhiều hơn mỗi ngày. Bạn có biết số tổng đài Grab Food, số tổng đài Grabbike là số nào không? Thông tin ngay sau đây sẽ giúp bạn cập nhật.

Thực tế thì hiện nay số điện thoại tổng đài Grab cho khách hàng và tài xế được dùng chung 1 số là 02871098590. Ngoài ra bạn cũng có thể  liên hệ tổng đài Grab ngay trên ứng dụng sẽ kết nối được với tổng đài viên mà không cần số.

Gói cước 4G của Mobi 1 ngày ưu đãi 8GB miễn phí gọi

Hướng dẫn đk 4G của MobiFone tốc độ cao

Gói cước MXH100 Mobi ưu đãi 30GB, miễn phí TikTok, Zalo… 

so tong dai grab

Số tổng đài Grab là số nào?

1. Số tổng đài Grab là bao nhiêu ?

Số tổng đài Grab hiện nay được cung cấp là 02871098590 khách hàng hay tài xế đều có thể liên hệ qua số này để được hỗ trợ trong quá trình sử dụng dịch vụ. Cước phí gọi tính theo quy định thông thường là 3.000đ/ phút hoặc tuỳ nhà mạng.

Số tổng đài chăm sóc khách hàng của MobiFone

2. Cách gọi tổng đài Grab đúng nhất hiện nay

Bạn có thể gọi tổng đài Grab qua 2 cách là trực tiếp trên điện thoại hoặc qua ứng dụng nhé!

2.1 Cách gọi tổng đài Grab bằng điện thoại

Để có thể liên hệ đến số điện thoại tổng đài Grab cho khách hàng và tài xế bạn bấm theo các phím sau:

  • Bước 1: Bấm gọi 02871098590.
  • Bước 2: Bấm phím 1 nếu là tài xế, bấm phím 2 nếu là khách hàng.
  • Bước 3: Bấm phím 2 để bỏ qua mã pin.
  • Bước 4: Chọn vấn đề cần hỗ trợ theo đúng phím:
    • Phím 1 – di chuyển.
    • Phím 2 – giao đồ ăn.
    • Phím 3 – giao hàng.
    • Phím 4 – Grab for Business.
    • Phím 6 – Grabmode.
    • Phím 7 – Moca.
  • Bước 5: Bấm phím 4 để gặp điện thoại viên
so tong dai grab

Bấm gọi tổng đài Grab

Như vậy, số tổng đài Grabfood và số tổng đài Grabbike liên hệ thế nào bạn đã nắm rõ rồi nhé!

2.2 Cách gọi tổng đài Grab bằng ứng dụng

Bạn muốn liên hệ tổng đài Grab không cần biết số chỉ cần thực hiện theo các bước sau đây:

  • Bước 1: Vào Grab và chọn vào mục tài khoản ⇒ Chọn mục trung tâm trợ giúp ⇒Kéo xuống dưới cùng chọn vào mục gọi đến Grab/ Moca
so tong dai grab

Chọn gọi Gra/Moca

  • Bước 2:  Chọn gọi ⇒ Sau đó nhấn vào dòng số hiển thị trên màn hình ⇒ Cuộc gọi sẽ được kết nối
so tong dai grab

Chọn số hiển thị

  • Bước 3: Bạn sẽ nghe thông tin tự động. Hãy bấm các phím theo hướng dẫn để được hỗ trợ chính xác mong muốn của mình:
    • Phím 1- di chuyển.
    • Phím 2 – giao đồ ăn.
    • Phím 3 – giao hàng.
    • Phím 4 – Grab for Business.
    • Phím 6 – Grabmode.
    • Phím 7 – Moca.
so tong dai grab

Cuộc gọi được kết nối

  • Bước 4: Sau khi chọn đúng phím bạn nhấn phím 4 để gặp tổng đài viên trò chuyện trực tiếp.

3. Cước phí gọi sdt tổng đài grab

Khi gọi tổng đài Grab bạn sẽ được tính cước phí theo cuộc gọi thông thường đến đầu số cố định là 3.000đ/ phút hoặc cao hơn tuỳ nhà mạng. Vì vậy hãy chú kiểm tra tài khoản sim MobiFone trước khi liên hệ nhé.

Số tổng đài điện lực Miền Nam bạn đã biết chưa ?

4. Mách bạn cách liên hệ Grab không tốn phí

Để tiết kiệm tài khoản cho sim của mình dùng cho những nhu cầu liên hệ hay cài đặt 4G MobiFone, dịch vụ hữu ích hơn. Bạn có thể liên hệ Grab không tốn phí ngay trên mục chat với Grab

  • Bước 1: Truy cập vào ứng dụng Grab và chọn mục Tài khoản. Chọn Trung tâm trợ giúp ⇒ Kéo xuống chọn Trò chuyện ngay.
so tong dai grab

Chọn trò chuyện ngay

  • Bước 2:  Chọn Đơn hàng bạn cần trợ giúp. Chọn⇒ Nhập thông tin bạn cần hỗ trợ nhân viên sẽ trả lời bạn ngay.
    so tong dai grab

      Nhập thông tin cần trợ giúp

Với thông tin trên đây về số điện thoại tổng đài Grab hỗ trợ tài xếvà khách hàng hi vọng bạn đã có thể nắm rõ và thực hiện liên hệ ngay nhé! Chúc các bạn kết nối thành công!

Các số hotline MobiFone chăm sóc khách hàng

Gói cước di động