Các kênh chăm sóc khách hàng MobiFone online hỗ trợ nhanh

Nếu bạn cần hỗ trợ nhưng không thể gọi đến tổng đài thì có thể liên hệ các kênh hỗ trợ online của MobiFone. Chỉ cần mở đăng ký 3G MobiFone trên điện thoại và truy cập đúng địa chỉ bạn sẽ gặp được nhân viên giải quyết các vấn đề của mình. Hoàn toàn miễn phí và cực kỳ nhanh chóng nên đừng chần chừ thao tác

Có khá nhiều kênh chăm sóc khách hàng online của MobiFone để bạn liên hệ. Qua web, qua ứng dụng, Qua Facebook và cả qua Zalo. Xem  nhanh chi tiết bên dưới và liên hệ nhé!

Cách đăng ký 4G của mạng MobiFone nhận đến 60GB mỗi tháng

Các gói cước 3G MobiFone 1 ngày giá chỉ từ 1k

Bảng giá các gói cước 5G của MobiFone tốc độ nhanh nhất

kenh cham soc khach hàng mobifone online

Có nhiều kênh chăm sóc khách hàng trực tuyến MobiFone

Các kênh hỗ trợ khách hàng MobiFone online nên biết

MobiFone có triển khai kênh chăm sóc khách hàng online tuy nhiên không phải người dùng nào cũng nắm rõ.

1. Kênh chăm sóc qua Facebook

Qua kênh Facebook bạn có thể liên hệ theo các địa chỉ sau:

FanpageĐịa chỉ
Toàn quốc: MobiFone (có tích xanh)https://www.facebook.com/mobifone/
MobiFone KV2: MobiFone Saigonhttps://www.facebook.com/mobifonesaigon.9090/
MobiFone KV3: MobiFone Zone3https://www.facebook.com/MobiFoneZone3/
MobiFone KV4: MobiFone khu vực 4https://www.facebook.com/MobiFoneKV4/
MobiFone Kv5: MobiFone khu vực Đông Bắchttps://www.facebook.com/MobiFoneKV5/
KV6: Yolo – MobiFone khu vực 6https://www.facebook.com/mobifone6/

» Tham khảo ngay: Gói cước 4G của MobiFone giúp bạn kết nối với các Fanpage nhanh chóng.

2. Kênh hỗ trợ online qua ứng dụng

MobiFone có kênh chăm sóc ngay trên ứng dụng My MobiFone. Chỉ cần thực hiện đúng các bước sẽ gặp được nhân viên hỗ trợ

  • Bước 1: Từ điện thoại có đăng ký 3G MobiFone bạn truy cập ứng dụng My MobiFone
  • Bước 2: Chọn menu ba dấu gạch ngang Chọn chăm sóc khách hàng
  • Bước 3: Chọn chatbot beta và bắt đầu chat với nhân viên chăm sóc khách hàng

» Cập nhật: Lịch khuyến mãi của Mobi mới nhất hàng tháng

3. Kênh chăm sóc qua web

Bạn có thể truy cập vào website mobifone.vn hoặc MobiFone3G.info nhìn vào bên phải phía dưới màn hình sẽ thấy biểu tượng hỗ trợ. Click vào và chat với nhân viên thôi

4. Kênh hỗ trợ qua Zalo

Bạn có thể nhận được sự hỗ trợ của MobiFone qua Zalo cực nhanh tại địa chỉ https://zalo.me/4055244641440308778

 Ngoài ra bạn có thể liên hệ tổng đài MobiFone hoặc đến các cửa hàng MobiFone trên toàn quốc để được tư vấn khi cần thiết.

Hy vọng kênh chăm sóc khách hàng MobiFone trực tuyến sẽ hữu ích hơn cho bạn trong quá trình sử dụng di động. Nhanh tay liên hệ để được hỗ trợ tại nhà.