Dùng mạng 4G bạn được trải nghiệm tốc độ nhanh nên khi chuyển xuống mạng 3G bạn sẽ thấy chậm hơn mong muốn. Tại sao mạng 4G MobiFone bị chuyển xuống thành 3G ? Nếu bạn không kịp thời hiểu được nguyên nhân và khắc phục thì sẽ không thể chuyển lại lên tốc độ 4G dùng đúng ý.
Có khá nhiều nguyên nhân dẫn đến mạng 4G chuyển thành 3G MobiFone và mỗi nguyên nhân sẽ có cách khắc phục khác nhau. Cùng MobiFone3g.info tìm hiểu chi tiết ngay bên dưới nhé!
Hướng dẫn cách đăng ký 3G của MobiFone giá rẻ
Nguyên nhân mạng 4G đột ngột chuyển xuống 3G
Mạng 4G MobiFone đột ngột chuyển xuống 3G là do đâu?
Dưới đây sẽ là nguyên nhân chính dẫn đến điện thoại của bạn gặp phải tình trạng sử dụng mạng 4G MobiFone chập chờn, thường xuyên chuyển từ 4G xuống 3G hoặc thậm chí là 2G.
1/ Do bạn di chuyển đến khu vực sóng yếu
Có những khu vực sóng yếu như núi, rừng, biển, vùng sâu… sẽ không thể có sóng 4G mạnh được vì vậy mà mạng 4G Mobi đột ngột chuyển xuống 3G. Nếu bạn di chuyển đến khu vực này thì sóng sẽ rất chập chờn và chỉ hiện 3G hoặc 2G mà thôi
Cách khắc phục: Di chuyển đến khu vực có sóng mạnh hơn để sử dụng
» Xem thêm: Cách đăng ký 4G theo tháng MobiFone giúp bạn luôn kết nối mạng tốc độ cao.
2/ Điện thoại được cài đặt chế độ truy cập mạng cao nhất là 3G
Trên điện thoại thỉnh thoảng khi bạn khởi động lại, reset máy hoặc vô tình cài đặt…. chế độ truy cập sẽ bị thay đổi. Có thể đã chuyển từ 4G thành 3G mà bạn không hay biết. Điều này khiến sim chỉ nhận được sóng cao nhất là 3G mà thôi
Cách khắc phục: Hãy thực hiện cài đặt lại dữ liệu di động trên điện thoại ở chế độ cao nhất là 4G LTE
» Xem thêm: Cách cài đặt 4G MobiFone cho điện thoại.
3/ Do gói cước 4G MobiFone đang dùng đã hết data
Khi bạn dùng các gói cước 4G giá rẻ MobiFone trọn gói thì dùng hết data hệ thống sẽ hạ băng thông truy cập. Điều này khiến cho tốc độ truy cập bị hạ xuống có thể chỉ còn là 3G
Cách khắc phục: Hãy kiểm tra dung lượng 4G MobiFone còn lại nếu đã hết hãy gia hạn data 4G MobiFone hoặc mua thêm dung lượng.
» Xem thêm: Cách mua thêm dung lượng 4G MobiFone đến 7GB tốc độ cao.
4/ Do mạng MobiFone lỗi
Có thể là do nhà mạng thực hiện nâng cấp hoặc xử lý kỹ thuật mạng nên dẫn đến tình trạng mạng 4G chập chờn. Nếu trong khu vực sử dụng của bạn có nhiều thuê bao cũng gặp tình trạng này thì chắc chắn là lỗi từ nhà mạng
Cách khắc phục: Bạn nên gọi ngay cho tổng đài điện thoại của MobiFone để thông báo và khắc phục sớm nhất.
5/ Do sim MobiFone lỗi
Một nguyên nhân khác không thể loại trừ là do tình trạng sim của bạn. Sim đang dùng là 3G hoặc sim đang dùng là 4G bị lỗi sẽ không thể nhận được sóng 4G
Cách khắc phục: Kiểm tra tình trạng sim của bạn có quá cũ, rỉ hoặc đang là sim 3G không. Hãy thực hiện đổi sang sim 4G MobiFone dùng hoặc làm lại sim
» Tham khảo: Cách nhận data MobiFone miễn phí để sử dụng
Trên đây là những nguyên nhân dẫn đến tình trạng mạng 4G MobiFone đột ngột chuyển xuống 3G. Hy vọng những gợi ý từ bài viết sẽ giúp bạn có được những cách xử lý phù hợp!