Ứng dụng VNeID bảo mật nhiều lớp nên khi bạn đã đăng nhập trên 1 thiết bị mà sau đó bị mất/ đổi muốn dùng trên thiết bị mới sẽ phải thực hiện nhiều bước xác thực. Cách đăng nhập VNeID khi mất điện thoại như thế nào? Có phải ra cơ quan công an xác nhận không? Cùng MobiFone3g.info xem nhanh chi tiết ngay sau đây để nắm rõ nhé!
Hướng dẫn cách đăng ký 3G mạng Mobi được quan tâm
Cách đăng ký 4G của MobiFone theo cú pháp nào
Cú pháp đăng ký 5G Mobi tốc độ cao gấp 10 lần
Đăng nhập VNeID trên điện thoại khác như thế nào?
Tóm Tắt Nội Dung
1. Cách đăng nhập VNeID khi mất điện thoại siêu đơn giản
Bạn có thể chọn cách đăng nhập VNeID khi mất điện thoại qua cách xác thực NFC hoặc đến cơ quan công an gần nhất. Cụ thể như sau:
1.1 Đăng nhập bằng cách xác thực NFC
Vì bạn đăng nhập trên thiết bị mới nên hệ thống sẽ không thể gửi mã xác thực trên điện thoại được. Tuy nhiên bạn có thể sử dụng cách xác thực bằng NFC quét chip Căn Cước Công Dân. Cách đăng nhập VNeID khi mất điện thoại như sau:
- Bước 1: Tải Ứng dụng VNeID về điện thoại mới của bạn
- Bước 2: Chọn Đăng nhập bằng số CCCD và Mật khẩu
- Bước 3: Lúc này ứng dụng sẽ hiển thị thông báo bạn đang đăng nhập trên thiết bị mới ⇒ Chọn xác nhận
Chọn xác nhận
- Bước 4: Chọn “Xác thực NFC bằng thẻ CCCD gắn chip“
Chọn xác thực NFC bằng thẻ CCCD gắn chip
- Bước 5: Xem các hướng dẫn xác thực NFC ⇒ Chọn Tiếp tục ⇒ Đưa điện thoại gần CCCD gắp chip để đọc NFC
Chọn tiếp tục
- Bước 6: Khi đọc NFC thành công, ứng dụng sẽ hiển thị giao diện kích hoạt trên thiết bị và hệ thống sẽ gửi mã OTP về điện thoại mới của bạn.
Lưu ý khi thực hiện đăng nhập:
- Chỉ một số dòng smartphone mới có hỗ trợ tính năng NFC.
- Nếu không nhận được OTP đăng nhập bạn có thể thoát ra và thực hiện lần nữa.
1.2 Đến cơ quan công an để được hỗ trợ đăng nhập VNeID trên thiết bị khác
Vì tính năng xác thực NFC chỉ một số dòng điện thoại có hỗ trợ nên nếu bạn không có hãy đến cơ quan công an gần nhất để được yêu cầu xác thực hiện điện thoại mới. Cán bộ công an sẽ hỗ trợ bạn thực hiện đăng nhập nhanh và miễn phí.
2. Cách khoá tài khoản VNeID tạm thời khi bị mất điện thoại
Nếu tài khoản VNeID của bạn đang đăng nhập trên điện thoại cũ mà bị mất hoặc cho người khác dùng bạn hãy khoá tài khoản tạm thời ngay. Có 2 cách để khoá tài khoản VNeID tạm thời là:
- Truy cập trang thông tin định danh điện tử Quốc Gia để yêu cầu khoá.
- Hoặc liên hệ cơ quan Công an gần nhất để hỗ trợ.
Nhanh tay thực hiện theo hướng dẫn để có thể đăng nhập VNeID khi đổi điện thoại nhé. Chúc các bạn đăng nhập thành công và dùng được ngay tài khoản trên thiết bị mới của mình nhé!
