Muốn có thể gặp trực tiếp tổng đài viên hỗ trợ nhanh không phải nghe các tiếng tự động bạn cần phải thực hiện đúng cách gọi tổng đài Citibank. Số tổng đài của Citibank hiện nay được cung cấp là 02835211111 và để có thể trò chuyện trực tiếp với nhân viên bạn cần bấm gọi đến 02835211111 sau đó bấm đúng phím 1 – 1 – nhập mã thẻ sẽ kết nối ngay. Tuy nhiên, cước gọi sẽ được tính và bạn chỉ kết nối được trong khung giờ quy định.
Cú pháp đăng ký 4G MobiFone ưu đãi đến 180GB
Cách đăng ký gói ED60 MobiFone giá tốt bất ngờ
Các gói 4G MobiFone ưu đãi dung lượng hấp dẫn
Cách gặp tổng đài viên Citibank
Tóm Tắt Nội Dung
1. Tổng đài Citibank 24/7 , hotline Citibank hỗ trợ khách hàng
Để hỗ trợ người dùng Citibạnk đang triển khai các tổng đài bao gồm:
- Tổng đài CitiPhone: 028 3521 1111
- Tổng đài liên hệ khi Quý khách đang ở nước ngoài: +84283521 1118
- Đường dây nóng dành riêng cho khách hàng Citigold: 028 3521 1088
Trong đó tổng đài 02835211111 là tổng đài chính hỗ trợ mọi thông tin dịch vụ, là tổng đài thẻ tín dụng Citibank, tổng đài thẻ tín dụng Citibank, khiếu nại, báo mất thẻ… Đều có thể liên hệ tổng đài này để giải quyết nhanh chóng.
Tổng đài MobiFone 18001090 miễn phí cước gọi
2. Hướng dẫn cách gọi để gặp tổng đài viên Citibank Hồ Chí Minh, Hà Nội
CitiBank là một ngân hàng hỗ trợ làm thẻ, cho vay tín dụng uy tín đang được nhiều người sử dụng dịch vụ. Trong quá trình dùng dịch vụ của Citibank bạn bị mất thẻ hoặc có vấn đề cần xử lý, khiếu nại… Bạn có thể gọi tổng đài hotline của Citibank ngay.
Từ ngày 01 tháng 03 năm 2023, Ngân hàng Citibank, N.A., – Chi nhánh Hà Nội và Chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh đã chuyển quyền sở hữu hoạt động kinh doanh của khối ngân hàng bán lẻ cho Ngân hàng TNHH Một thành viên United Overseas Bank (Việt Nam) (Mã số doanh nghiệp 0314922220) (“UOB Việt Nam”). Vì vậy mà giờ đây khách hàng khi gọi tổng đài sẽ gặp nhân viên UOB hỗ trợ vấn đề thẻ CitiBank của mình.
Dưới đây MobiFone3g.info sẽ hướng dẫn bạn cách gặp tổng đài viên Citibank qua tổng đài 02835211111 cùng xem và thực hiện nhé!
- Bước 1: Nhấn gọi 02835211111 sau đó nghe các tiếng ghi âm sẵn của hệ thống
- Bước 2: Bấm phím 1 để nghe tiếng Việt
- Bước 3: Nhập mã số thẻ của bạn
- Bước 4: Cuộc gọi sẽ được kết nối ngay
Nhấn phím gọi
Cách gọi tổng đài 1080 và cước phí
3. Cước gọi tổng đài Citibank là bao nhiêu?
Hiện nay hầu hết các ngân hàng đều sẽ tính cước gọi đến tổng đài của mình và Citibank cũng vậy cuộc gọi sẽ được tính phí. Khi gọi đến tổng đài 028 3521 1111 hệ thống sẽ tính cước 1.500đ/phút gọi trừ vào tài khoản chính sim trả trước hoặc hoá đơn cuối tháng trả sau. Cước sẽ trừ ngay khi bạn nghe các tiếng tự động của hệ thống nên hãy chú ý kiểm tra tài khoản đầy đủ trước khi liên hệ tránh bị ngắt kết nối bất ngờ khi đang nói chuyện với nhân viên.
4. Thời gian hoạt động của tổng đài chăm sóc khách hàng citibank
Tổng đài Citibank được hoạt động 24/7 với thời gian hỗ trợ là từ 6h30 sáng đến 10h30 tối hàng ngày, kể cả cuối tuần và lễ Tết. Do đó hãy an tâm liên hệ để được hỗ trợ nhé. Riêng với khách hàng báo mất thẻ thì có thể gọi 02835211111 bấm phím 1 bấm phím 2 và nhập mã thẻ sẽ được hỗ trợ khoá thẻ vào bất kỳ thời điểm nào trong ngày tự động.
5. Tại sao không gọi được tổng đài Citibank?
Nếu bạn gọi tổng đài Citibank không được thì nguyên nhân có thể là do:
- Tài khoản không đủ phí: Đang gọi mà cuộc gọi bị ngắt thì nguyên nhân là do tài khoản của bạn không đủ để thực hiện cuộc gọi. Hãy kiểm tra số dư sim mình và nạp tiền vào thêm để liên lạc
- Tổng đài bận: Do nhiều cuộc gọi cùng lúc đến nên nhân viên không thể nghe máy kịp sẽ báo tổng đài viên bận. Bạn có thể gọi lại vào thời điểm khác
6. Liên hệ Citibank Online được không?
Nhiều khách hàng muốn liên hệ với Citibank Online để không bị tốn phí gọi tổng đài thì phải làm sao? Thực tế là hiện nay Citibank đã bị chuyển giao cho UOB Việt Nam nên nhiều kênh hỗ trợ không hoạt động dù có Fanpage Facebook và website nhưng không có nhân viên trả lời. Bạn chỉ có thể liên hệ qua tổng đài hoặc đến trực tiếp phòng giao dịch để hỗ trợ vấn đề của mình thôi!
Bạn đã nắm rõ cách bấm phím gọi gặp tổng đài viên Citibank như thế nào rồi nhé. Hãy nhanh tay thực hiện để được trò chuyện và giải quyết nhanh vấn đề của bạn thôi!
Cách vay tiền bằng sim MobiFone siêu nhanh
