Khi hệ thống báo quý khách không thể thực hiện cuộc gọi này bạn sẽ vô cùng hoang mang. Vì sao sim bạn vẫn hoạt động bình thường nhưng gọi cho một vài số khác lại không được? Cách khắc phục như thế nào để có thể tiếp tục gọi thoại cùng mọi người? MobiFone3g.info sẽ giúp bạn giải đáp ngay bên dưới cùng theo dõi nhé!
Khi bạn gọi thoại, nhiều lỗi khác nhau sẽ xuất hiện trong quá trình dùng sim. Mỗi lỗi sẽ có những cách khắc phục khác nhau, bạn có thể tự mình sửa lỗi mà không cần phải đến cửa hàng ngay lập tức. Xem nhanh chi tiết bên dưới nhé!
Bảng giá các gói cước 4G MobiFone giá rẻ nhận đến 120GB
Cách đăng ký 3G sim MobiFone giá tốt nhất
Tóm Tắt Nội Dung
Vì sao bị báo quý khách không thể thực hiện được cuộc gọi này trên sim MobiFone
Nguyên nhân bị báo lỗi quý khách không thể thực hiện được cuộc gọi này là do:
- Bạn đã thực hiện cuộc gọi đến các số tổng đài của mạng khác như từ sim MobiFone gọi 198 (tổng đài Viettel).
- Do lỗi từ thiết bị
Nhiều người lo lắng là do mình bị người khác chặn nên không gọi được nhưng thực tế không phải vậy. Chặn cuộc gọi MobiFone sẽ có câu báo khác.
» Xem thêm: Người gọi sẽ nghe thấy gì khi bị chặn cuộc gọi MobiFone
Cách khắc phục lỗi không thể thực hiện cuộc gọi này
1. Kiểm tra lại số bạn đã gọi
Hãy kiểm tra lại số thuê bao bạn vừa gọi để nhập đúng số và gọi đúng số cần thiết. Nếu bạn gọi 198 từ sim MobiFone sẽ không được, phải dùng chính sim Viettel gọi 198. Trong trường hợp cần gọi tổng đài MobiFone hỗ trợ bạn cần gọi đến 9090 mới chính xác nhé!
2. Thực hiện gọi lại bằng cách bấm 0 hoặc +84
Bạn có thể thử thay đổi số đầ u của thuê bao, thay vì bấm 0 hãy bấm +84 số điện thoại. Ở một số dòng máy bị lỗi này nên phải gọi thay đổi đầu mới có thể liên lạc được.
» Bạn đã biết: Cách đăng ký 4G MobiFone liên lạc online thoải mái
3. Kiểm tra lại thiết bị của bạn và mang đi sửa chữa
Nếu bạn thường xuyên bị lỗi không thể thực hiện cuộc gọi này mà dùng mọi cách vẫn không thoát lỗi hãy kiểm tra lại thiết bị của bạn. Mang điện thoại đến các trung tâm sửa chữa để cài đặt lại.
Hi vọng thông tin trên đây đã giúp bạn biết được cách sửa lỗi quý khách không thể thực hiện cuộc gọi này của MobiFone. Nhanh tay thao tác để có thể liên lạc bình thường cùng mọi người nhé!