Chuyển mạng giữ số không thành công bạn có được hoàn tiền không?

Chuyển mạng giữ số không thành công có được hoàn tiền không? – Đây là thắc mắc của rất nhiều khách hàng khi gặp lỗi trong quá trình chuyển đổi. Để giúp bạn có thể nắm rõ thông tin hoàn phí cũng như tài khoản sau chuyển đổi MobiFone3G.info sẽ giải đáp chi tiết vấn đề bạn đang quan tâm.

chuyen mang khong thanh cong co duoc hoan tien khong

Chuyển mạng giữ số không thành công bạn có được hoàn tiền không?

Cước phí chuyển mạng giữ số sang MobiFone

  • Cước chuyển mạng giữ số trả sau: 60.000đ/lần chuyển
  • Cước chuyển mạng giữ số trả trước: 50.000đ/lần chuyển

Chuyển mạng giữ số không thành công bạn có được hoàn tiền không?

Tùy vào lỗi chuyển đổi mà bạn sẽ được hoàn phí hoặc không được hoàn phí.

Được hoàn phíKhông được hoàn phí
Nhà mạng sẽ hoàn phí cho bạn nếu trong quá chuyển đổi lỗi xảy ra là do lỗi kỹ thuật của hệ thống chuyển mạng giữ số. Và sau khi hệ thống khắc phục thì bạn không muốn tiếp tục quá trình chuyển đổi.
  • Khách hàng tự hủy yêu cầu chuyển mạng giữ số.
  • Thuê bao không đủ điều kiện chuyển mạng giữ số.

» Xem thêm: Lý do bạn chuyển mạng giữ số không thành công để chủ động khắc phục.

chuyen mang khong thanh cong co duoc hoan tien khong

Nắm rõ thông tin cước phí để chuyển mạng dễ dàng hơn

Tài khoản của thuê bao sẽ như thế nào nếu chuyển mạng không thành công

Quy định khi chuyển mạng giữ số đó là tất cả tài khoản còn lại của thuê bao trả trước và trả sau đều không được bảo lưu. Quy định này được áp dụng cho cả trường hợp chuyển mạng giữ số không thành công.

Dù lỗi không thể chuyển mạng được do phía kỹ thuật của nhà mạng hay do phía khách hàng thì tài khoản của bạn cũng sẽ không được bảo lưu. Do vậy sau khi nhận được thông tin không thể chuyển mạng thành công thì bạn nên nạp lại tài khoản cũng như đăng ký lại các dịch vụ, gói cước để tránh phát sinh cước cao sau quá trình chuyển đổi.

» Xem ngay: Các gói cước 4G MobiFone ưu đãi data và thoại giúp bạn sử dụng di động tiết kiệm hơn.

Hy vọng những thông tin từ bài viết về quy định hoàn tiền khi chuyển mạng giữ số không thành công sẽ hữu ích với bạn!

» Cập nhật: Lịch khuyến mãi MobiFone mới nhất hàng tháng