MobiFone là một trong những nhà mạng lớn tại Việt Nam với hệ thống hơn 300 cửa hàng giao dịch phủ khắp 34 tỉnh thành. Những cửa hàng này đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ khách hàng đăng ký sim, chuyển đổi gói cước, bảo hành thiết bị, giải quyết khiếu nại và nhiều dịch vụ khác. Nắm rõ giờ làm việc của cửa hàng MobiFone trước khi đến sẽ giúp quý khách hàng tránh đi vào khung giờ không hoạt động của MobiFone, tiết kiệm thời gian và không phải mất công. Cửa hàng MobiFone hỗ trợ khách hàng các vấn đề như làm sim mới, làm lại sim, đổi thẻ cào bị rách, đăng ký thông tin chính chủ, đăng ký 3G của Mobi, … hoặc giải quyết các khiếu nại khách hàng. Ngày nghỉ, thứ 7, chủ nhật, hay ngày lễ thì cửa hàng vẫn làm việc theo khung giờ quy định.
Giờ làm việc của các cửa hàng MobiFone mới nhất
Thông tin về thời gian làm việc tại cửa hàng MobiFone
1. Giờ làm việc số định của trung tâm giao dịch MobiFone
Hầu hết các cửa hàng MobiFone đều có lịch làm việc cố định 7h30 đến 17h, làm việc từ Thứ 2 đến Thứ 7, Chủ Nhật nghỉ. Thông tin chi tiết sau:
- Buổi sáng: Từ 7h30 hoặc 8h00 đến 11h30 hoặc 12h00
- Buổi chiều: Từ 13h00 đến 17h00 hoặc 18h00
Tuy nhiên, tùy theo khu vực thành phố hay nông thôn, giờ làm việc có thể linh hoạt hơn, ví dụ:
- Ở TP.HCM, Hà Nội: một số cửa hàng làm việc đến 19h hoặc 20h
- Ở khu vực nông thôn: thường kết thúc sớm hơn, khoảng 16h30 – 17h00
Hầu hết các thành phố ở Việt Nam đều có điểm giao dịch MobiFone, vì vậy khách hàng hãy chọn địa điểm gần mình nhất và sắp xếp thời gian hợp lý đến thực hiện giao dịch. Để biết được cụ thể địa điểm giao dịch MobiFone cũng như thời gian làm việc chi tiết khách hàng có thể liên hệ tổng đài MobiFone. Các tổng đài được tư vấn bên dưới đây.
2. Giờ làm MobiFone có làm việc trong các ngày Lễ, Tết không?
Trong các dịp trọng đại này, MobiFone cũng không ngừng nghỉ hỗ trợ quý khách hàng. Bởi MobiFone biết việc sim số không hoạt động hay gặp bất kì bất trắc nào trong quá trình dùng sim cũng khiến bạn khó chịu. Chính vì thế trong các dịp lễ, Tết các cửa hàng vẫn hoạt động bình thường.
- Thời gian làm việc của các cửa hàng là Từ 07h30 – 17h30 hoặc đến 19h30 tùy vào cửa hàng.
- Các cửa hàng làm việc ngày lễ, Tết là cửa hàng chính/ cửa hàng lớn của MobiFone, MobiFone Store. Tại cửa hàng vừa có các giao dịch chăm sóc khách hàng vừa kèm bán điện thoại, các phụ kiện điện thoại,…
Chi tiết giờ làm việc trong các dịp lễ, Tết sẽ được MobiFone cập nhật trên website mobifone.vn và các trang mạng xã hội Facebook, Zalo,…
Bắn tiền điện thoại MobiFone qua số khác
3. Giờ làm việc cửa hàng MobiFone vào các ngày thứ 7, chủ nhật không?
Nhằm phục vụ tốt hơn cho khách hàng bận rộn ngày thường, nhiều cửa hàng MobiFone vẫn mở cửa cuối tuần:
- Thứ 7: Làm việc buổi sáng (8h00 – 12h00) và một số nơi làm cả buổi chiều (13h00 – 17h00)
- Chủ nhật: Một số cửa hàng lớn tại trung tâm thành phố như Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng, Cần Thơ vẫn làm việc (thường từ 8h00 – 12h00)
Tuy nhiên, không phải cửa hàng nào cũng hoạt động vào Chủ nhật, vì vậy bạn nên gọi trước hotline 1800 1090 hoặc tra cứu giờ làm việc cụ thể của từng cửa hàng.
Hướng dẫn tra cứu thời gian làm việc của từng cửa hàng MobiFone
Để biết chính xác giờ làm việc của cửa hàng MobiFone gần nhất hoặc cửa hàng bạn muốn đến thì hãy cùng thực hiện theo chỉ dẫn dưới đây của mobifone3g.info nhé.
- Cách 1: Liên hệ đến tổng đài 18001090 gặp trực tiếp nhân viên hỗ trợ, nhờ họ kiểm tra giúp địa chỉ cửa hàng MobiFone gần nhất và giờ làm việc của cửa hàng đó.
- Cách 2: Xem trực tiếp trên website mobifone.vn: Truy cập vào mobifone.vn/ho-tro-khach-hang/vi-tri-cua-hang ⇒ Chọn Tỉnh/thành phố và Quận huyện nơi bạn sinh sống và bấm Tìm kiếm. Hệ thống sẽ hiển thị tất cả các cửa hàng gần bạn nhất bao gồm: Tên cửa hàng, địa chỉ, số điện thoại cửa hàng và thời gian làm việc.
Đăng ký 4G mạng MobiFone truy cập website cực nhanh
Nếu không thể đến cửa hàng giao dịch MobiFone phải làm sao?
Để hỗ trợ khách hàng được tốt nhất, các số tổng đài MobiFone luôn hoạt động 24/24 sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng. Vì thế, nếu quý khách cần hỗ trợ ngoài giờ làm việc của cửa hàng, có thể gọi đến các số sau đây:
- Tổng đài 1800 1090: Tư vấn, giải đáp thắc mắc cho khách hàng. Chỉ được gọi tổng đài MobiFone 1800 1090 bằng số điện thoại mạng MobiFone với cước phí 200đ/phút
- Liên hệ qua Fanpage: Truy cập vào FanPage Facebook của MobiFone tại Link https://www.facebook.com/mobifone và chọn nhắn tin => Nhập gặp nhân viên sẽ có nhân viên trả lời bạn ngay.
Những thông tin về giờ làm việc cửa hàng MobiFone trên đây, hi vọng đã giúp bạn tìm được thời gian chính xác để đến giao dịch tại cửa hàng.
Các số tổng đài MobiFone hỗ trợ 24/7 miễn phí cước
Giải đáp một số câu hỏi của khách hàng khi tìm hiểu giờ làm việc Mobi
1. Có cần hẹn trước khi đến cửa hàng MobiFone không?
Thông thường, khách hàng không cần hẹn trước khi đến cửa hàng MobiFone. Tuy nhiên, với một số dịch vụ đặc biệt hoặc trong thời gian cao điểm, bạn có thể hẹn trước với cửa hàng mình sẽ đến để giúp tiết kiệm thời gian chờ đợi.
2. Cần mang theo những giấy tờ gì khi đến cửa hàng Mobi?
Khi đến cửa hàng MobiFone, khách hàng bắt buộc mang theo Căn cước nhân dân, Chứng minh nhân dân chính chủ. Với một số trường hợp cửa hàng sẽ yêu cầu thêm: Sim, giấy ủy quyền, thông tin 3-5 số liên lạc, số tiền còn lại trong tài khoản,… Bạn có thể gọi điện đến số tổng đài MobiFone để được cung cấp chi tiết các giấy tờ, thông tin cần chuẩn bị trước khi đến cửa hàng. Việc chuẩn bị đầy đủ các loại giấy tờ thủ tục sẽ giúp bạn thực hiện giao dịch nhanh hơn tại cửa hàng, tránh mất thời gian phải về lấy.
Gói cước data 4G Mobi tặng data không giới hạn
3. Hiện có cửa hàng MobiFone nào mở cửa 24/7 không?
Rất tiếc, hiện tất cả các cửa hàng MobiFone đều không mở cửa 24/7. Nếu cần hỗ trợ các thao tác đơn giản cho sim, số bạn có thể gọi đến số tổng đài Mobi 9090 hỗ trợ 24/24 hoặc nhắn tin qua các kênh online của MobiFone như mobifone.vn, my mobifone.
Khách hàng nắm được giờ làm việc tại cửa hàng MobiFone và đến thực hiện giao dịch vào thời gian cần thiết. Chúc các bạn giao dịch thành công và có thời gian sử dụng các dịch vụ VAS, 3G, 4G của MobiFone vui vẻ!