Hỗ trợ khách hàng

Mọi vấn đề phát sinh trong quá trình dùng sim Mobifone bạn đều có thể tìm thấy câu trả lời tại đây. Chuyên mục hỗ trợ khách hàng cung cấp những thông tin cụ thể, chi tiết về thắc mắc gói cước, dịch vụ, trừ tiền, tổng đài, đăng ký 4g mobi, …

Cách để đăng ký nhận thông báo cước qua Email MobiFone

Posted on:

Đăng ký nhận thông báo cước qua Email MobiFone rất đơn giản nhưng nhiều khách hàng vẫn chưa nắm được. Hướng dẫn dưới đây sẽ giúp nắm được trọn vẹn cách đăng ký, cách thay đổi email nhận thông báo …

Hướng dẫn khi đăng ký gói cước 3G không thành công

Posted on:

Số tiền trong tài khoản của bạn lớn hơn giá cước gói bạn cần đăng ký, bạn soạn tin nhắn ON ten_goi_cuoc và gửi 9084 đúng cú pháp nhưng tin nhắn trả về từ 9084 báo không thành công. Chỉ …

Có thể đăng ký gói cước 3G MobiFone trên sim 4G không?

Posted on:

Cùng với việc ngày càng nhiều khách hàng đã đổi sim 4G MobiFone sử dụng nhiều thắc mắc cũng bắt đầu phát sinh. Trong đó vấn đề có thể đăng ký gói cước 3G MobiFone trên sim 4G không được …

Cách hủy gói cước FB1 của MobiFone

Posted on:

Hủy gói FB1 MobiFone khách hàng chỉ cần soạn 1 tin nhắn duy nhất gửi tổng đài 999. Gói cước sẽ được hủy hoàn tòan và mọi ưu đãi còn lại của gói sẽ không được bảo lưu. Khách hàng …

Cách hủy gói YT1 của MobiFone nhanh chóng nhất

Posted on:

Cách hủy gói YT1 của MobiFone như thế nào là thắc mắc của khá nhiều khách hàng. Khi không còn nhu cầu sử dụng, khách hàng có thể thao tác hủy theo nhu cầu để tiết kiệm chi phí cho …

Cách mở lại 3G khi đã hủy GPRS trên sim MobiFone

Posted on:

Cách mở lại 3G khi đã hủy GPRS trên sim MobiFone rất đơn giản nhưng vì không biết thao tác thực hiện nên với nhiều khách hàng rất khó khăn. Mở lại 3G MobiFone khi đã hủy GPRS bạn sẽ được …

Không nên hủy 3G MobiFone trong những trường hợp nào?

Posted on:

Hủy 3G MobiFone là một việc làm cần thiết với những khách hàng không còn nhu cầu sử dụng hoặc muốn chuyển đổi gói cước. Tuy nhiên, có những trường hợp bạn không nên hủy 3G MobiFone. Vì nếu hủy, …